一千多的真丝衣服

　　记者 聂莎 摄影 李文彬

　　昨天，王女士在一家美发店按摩，背部被按得红肿，一件真丝衣服也顺便“按摩”了，还被按坏了。

　　王女士家住龙湖西苑附近，她是附近一家美发店的老顾客，最近一段时间消费三四次了，而且，上一次还办了一张充值1000元的会员卡。

　　15号下午5点半左右，王女士到这家店剪头发。等待剪发之前，洗头小妹先给王女士做按摩。“她按了头部、颈部、背部，按得很疼，我当时还说，轻点、轻点。”

　　剪完头发，王女士回到家已是晚上七八点了，她把白天穿的衣服脱下来，换上睡衣，“这个时候，我就发现，我的衣服后背花了，这是一件真丝衣服，1360元，在香港买的，这是第二回穿。我又让家人看了看我的后背，红肿了。我马上去了一趟美发店，他们不承认。”

　　昨天，王女士后背的红肿还没有完全消除，她的那件深蓝色的真丝裙的后背也确实能见到两处花了。王女士说，“我提出给我把会员卡里的1000元钱退了，或者赔一件衣服，他们不同意，他们说，最多赔偿我100元钱，赠送两次洗头。”

　　美发店的店长说，美发店内没有摄像头，当时洗头的小妹说，“给顾客洗了头，在等待师傅剪头发的过程中，我们都会给顾客按摩，但是，我只给她按了按头和脖子，并没有按到后背。她说的我把她的后背按红肿了，衣服按坏了，这个我不承认。”

　　王女士说，如果美发店是这种“不认账的态度”，她将找到消费者协会，“我就是要给自己找个说法。”