异地发生意外车主私了 亏了2600元

　　如今，选择自驾游的市民越来越多，但你知道在外地发生交通意外后，该如何解决吗？昨天，家住李家沱的李先生就通过晨报热线打来询问车辆在外地出险的事情，记者随后采访了几位财险专业人士，集中解答一些比较常见的问题。

　　私了后回渝才知亏大了

　　刚从云南自驾游回来的重庆市民李先生就遇到了这样的事情。8月12日，李先生将车辆停在丽江市一个地下停车库时，正在旁边倒车的一辆当地车辆擦撞到李先生车辆的左前侧大灯下方的保险杠，漆面擦损较为严重。对方车主态度非常和善，承认自己的责任，并希望能私了。李先生发现自己和对方的车辆不在一家保险公司投保，若要等对方保险公司理赔，程序可能会很复杂，于是同意1000元私了。

　　哪知，昨天李先生将车送到重庆维修厂进行维修时，才发现车辆出现了“内伤”，不仅是左侧大灯需要更换，而且左侧大灯下的车身接合处也有缝隙，需要修复。4S店告诉李先生，左侧大灯更换需3000元，另外修补缝隙至少也要600元，这样算下来，李先生得到的那1000元“私了费”显然只是杯水车薪，亏了2600元。

　　李先生找到自己的保险公司，但保险公司表示，李先生的车辆已返渝，无法出示在云南发生意外的证据，再加上李先生已将车辆送至4S店维修，因此现在报案晚了。

　　不要担心“人生地不熟”

　　中国人保财险重庆分公司理赔事业部负责人介绍说，当车辆在异地发生意外时，车主应该第一时间向交管部门报案，交管部门有权力进行责任划分，并开具事故证明。同时，车主应当电话联系保险公司，进行定损，“如果责权很明确，负主责或全责的保险公司会单独进行处理；如果情况比较复杂、损失较为巨大，通常涉及的保险公司均会参加现场勘查。”

　　“目前大多数财险公司都已经实行了全国理赔，车主大可不必担心在外地人生地不熟。李先生其实只需要拨通保险公司的全国服务热线，告诉基本情况，系统就会安排当地定损人员在5分钟内联系车主，并在约定时间内赶到现场查勘，完成定损。”保险业人士说。

　　据介绍，保险公司的赔偿流程都是大同小异，最大的区别就是定损标准。“既然云南的当事车主承认在事故中负全责，那么李先生最好就不要返回重庆进行维修理赔，应当就近维修理赔，以避免定损纠纷。此外，李先生最好和对方的保险公司协商好，到维修厂拆检后再详细定损，等三方达成协议后再进行维修。”上述人士说。

　　重庆晨报记者 王秋思