楚天都市报讯 (记者曹磊 通讯员严念)办理预付式游泳“次卡”,过期不能激活。工商介入后,商家才同意再次激活游泳卡。
李女士在武昌某游泳馆办理一张游泳次卡,充值480元。“商家称到期内一个月可以激活,但后来又说不能激活。”李女士要求再次激活游泳卡遭到拒绝,遂投诉到工商部门。工商部门介入后,商家同意为李女士再次激活游泳卡。
记者随后了解到,根据《关于规范商业预付卡管理的意见》有关规定,记名商业预付卡不设有效期,不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的,发卡人应提供激活、换卡等配套服务。