【来信】
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据媒体报道,某居民家的空调外机的防护门因被“海葵”台风吹开,致电空调维修公司,意想不到的是,没过多少时间,却迎来一群全副武装的消防战士来帮忙“关门”。报修的居民思来想去,只能悟出一个答案:接电的维修公司贪图“方便”,轻轻一脚把“球”踢给了消防部门了。
谁句实在话,诸如空调外机“关门”事宜,是手到擒来的简单活,空调维修公司完全可以解决,并不是什么非得劳驾消防战士的复杂事,况且,将吹开的空调外机防护门复位理应是维修公司的分内事,应该急用户所急,迅即处理,犯不着打“太极”,把本该职责范围内的工作推诿给消防部门承担。
笔者以前因工作岗位的关系,常有和消防部门打交道的机会。耳染目濡有些市民和单位为了贪图方便,动辄致电119,常会发生一些令人哭笑不得的事儿:煤气灶具熄火了,找消防部门;房门钥匙遗忘在家里了,找消防部门;厂门口的窨井盖被盗了,也寻求消防部门施以援手等等。其实,像类似情况,只要我们稍微冷静一下,是不难“按图索骥”致电相关单位和部门,给以轻松圆满解决的,而且更专业、更快捷。
毋庸讳言,如今的消防部门,从以往预防和灭火的专业机构转变为参与社会管理的服务性社区资源,担负的工作和任务之重和往昔不能同日而语了。在当下消防警力资源不足的情势下,需要我们的市民和单位遇事相互体谅配合,慎用消防警力资源,反之,作为公共资源的警力滥用和无谓的“支出”而出现缺口,到头来真正“吃苦头”还是由咱们老百姓买单的。上海 范正青