书记信箱 每信必复

　　 深圳特区报讯 （记者 李亚男 实习生 许鸿影）“望海路到底什么时候能打通？”、“南山区其它几个特色街区今年能全部建好吗？”……南山区委书记李小甘在创新南山微博上，认真回答了网友每个问题。这是昨日南山区网上“书记信箱”500期书记与网友面对面活动的一幕。活动中，还有多名网友代表来到现场，与李小甘面对面交流。深圳报业集团总编辑宣柱锡、市互联网信息办公室主任钟海帆、南山区各职能部门负责人参加了活动。

　　 花果山公交站台2小时得到整改

　　 你一言来我一语。昨日的活动，网友唱主角：担当活动主持，给信件先进办理单位颁奖，与信箱“主人”——南山区委书记李小甘互动。

　　 下午3时2分，网友“左侍郎”在他的微博@李小甘：招商街道蛇口公园南路花果山公交站台遍地垃圾。公交站后招北小区消防通道被占据。李小甘第一时间责令加强整改。微博发出后2小时，招商街道办迅速对该点进行整治。这让不少网友评论：真棒！神速啊！

　　 随后，网友尖头鳗提问：南山建了好多特色街区，感觉很好。其它几个特色街区今年能全部建好吗？李小甘通过键盘鼠标答复：我们正在着手建设蛇口渔街，今年底完成。现在还在计划蛇口特色文化街、西丽片区特色文化街。网友“我来自土星”就望海路断头这一老大难题发问。李小甘回答：力争今年底打通望海路。

　　 网友期待：信箱永远走下去

　　 “书记信箱为我们办了件大好事。”网友赵琳是同乐学校的一名家长，5月份给书记写Email，反映同乐学校学生横穿绿化带搭乘公交的问题。“没想到，书记带队考察，有关部门也用最短时间在校门口建了一个公交站，再不用担心孩子出行安全了。”

　　 在活动现场，网友“苏爱恋”提议：“城中村仍然存在乱摆卖、乱停车等问题，希望政府继续重视并改善。”网友唐翔宇则认为：书记信箱应该增加网友满意度打分的功能。网友刘文君希望，书记信箱真正做到听民声、察民意，永远走下去。

　　 据了解，南山区网上书记信箱是今年南山区“两会”期间，在南山新闻网搭建的网络答政平台。李小甘亲自阅示，有信必复。截至8月15日，共收到“书记信箱”书记批字510件，已专办415件，部门反馈落实情况379件。网友来信内容广泛，从反映下水管爆裂到全区产业发展大计，从食堂饭菜质量到干部机关作风。其中，对南山未来产业规划和发展的建议意见占三成。

　　 “主人”承诺：好事办久

　　 如今，网上“书记信箱”已经成为南山市民反映民情的品牌栏目。活动上，宣柱锡首先对书记信箱的成功推行表示赞许。他表示：南山网友素质值得肯定，不仅关心身边事儿，更关心南山未来发展，乃至深圳、广东的发展。南山区委区政府对市民很尊重，回复每一封来信，让市民享有知情权、参与权。同时，他要求南山网要精心维护好“书记信箱”。

　　 钟海帆认为，南山创造了一种可以称之为南山模式的深圳市网络问政平台，只要是理性建言，就不怕网友意见尖锐。希望“书记信箱”有更多的创新制度，长效发展。

　　 “书记信箱不是昙花一现，而是簕杜鹃花，四季常红。”李小甘承诺：“‘好事办好，好事办久’不是空洞承诺，我们完全有条件也完全有能力完成。我有充分的诚意和决心，百分百做到每信必看，每信必复，实实在在为百姓解决难题。”