推进“效能风暴”天水成立暗访小组

　　每日甘肃网-西部商报讯(记者刘东亮)效能风暴行动开展以来，天水市各级别部门在市委市政府的统一领导下，成立暗访小组，对办公时间玩游戏、脱岗等现象进行严肃处理，赢得群众的交口赞誉。

　　效能风暴行动开展以来，天水市效能办共受理群众投诉、信访、举报95件，目前62件已办结并答复反映人，33件正在办理之中，解决群众实际困难54起，办结率为65.3%，其中市委、市政府、市纪委主要领导亲自批示交办22件，19件已办结，并做了反馈。

　　7月中下旬，天水市效能办组成4个暗访小组，采取突击暗访和明察的方式，对市直、县区主要窗口单位和行政机关进行了一轮集中明察暗访，暗访重点围绕办事效率、工作纪律、考勤制度、对外窗口单位服务及近期接到的投诉、反映问题进行，共计察访了74个单位，重点部署在市县乡各级机关、行政执法单位、政务服务中心、公共服务窗口及公共服务场所。