换乘通道增设到站显示屏可行吗

　　□晚报记者 王建慧 报道

　　乘客经常会遇到这样的情况：兴匆匆走出地铁换乘通道，赶到站台上正好一列车开走，一看站台上的电子显示屏，下一班列车要等上4-5分钟……近日，有乘客建议，在换乘通道里也安装一个电子显示屏，让换乘乘客能提前知晓需要换乘线路下一班列车的到站时间。昨天，地铁运营方相关人士表示，乘客的建议有一定道理，但每个换乘通道的情况不同，会将此建议提请有关部门研究参考，不过，目前没有这方面考虑。

　　网友：该不该装大家各执一词

　　有网友称，由于地铁设计的问题，很多线换乘需要走过较长的通道，能否学习香港地铁在换乘通道内安装显示屏显示换乘列车的到站时间？这样很方便换乘的人掌握时间。

　　该微博发出后，立即引来了众多网友的热议，既有赞成也有反对。网友“武士”说，换乘通道的最大作用是正确疏导人流，明确指明方向。如果在换乘通道内装了电子显示屏，可能秩序会变乱。

　　网友“银箭的图腾”说，很多人会为了赶下一班车而飞奔，周围的人都会连锁反应地也跟着跑，这是一个很大的安全隐患，万一有人摔倒就危险了。 “羊小仔”也表示，早高峰时间，很多人都飞奔，肯定会大大增加冲门、吊门的几率，太危险了！

　　运营：提交相关部门进行研究

　　昨天，地铁运管中心的相关人士表示，“乘客的这一想法是好的，可以为乘客提供更多的方便。但即使要安装显示屏也必须要综合考虑，站台上显示屏里的许多内容，在通道里不一定都需要，但对乘客来说，是否会产生安全隐患确实是首先要考虑的问题。

　　事实上，地铁换乘通道的情况比较复杂，不是每个通道都具备安装显示屏的条件，有的通道能装，有的通道不能装，具体情况要具体分析，需要从乘客的实际需求、换乘客流的情况、通道的自身条件、设备的安装位置等方面进行综合考虑。该人士表示，会将乘客的建议给地铁相关部门进行可行性研究，但目前暂不考虑。

　　上海政法学院城市公共安全研究中心主任章友德表示，上海轨道交通正在快速发展，硬件设施可与发达城市相媲美，现在的当务之急是提高服务和管理的综合水平。便捷、安全、优质的服务是衡量城市公共交通的重要内容和评价标准。人性化的服务举措值得一试。不要怕创新服务中出现问题，面对问题应该去思考解决的方法，也可以通过善意提醒、加强管理来避免问题，让市民了解规则，遵守规则，去适应现代化城市的生活。