喀旗法院王爷府法庭:
“五技巧”调解经验获最高院好评
近日,喀旗法院王爷府法庭副庭长李秉军参加了最高人民法院组织的人民法庭调解经验交流会,并在会上作了王爷府法庭调解经验介绍,该调解经验获得好评。
多年来,王爷府法庭大力加强调解工作,年均调解率达85%以上,王爷府法庭以及该庭副庭长李秉军多次获旗、市、自治区级表彰。该庭总结的“五技巧”调解经验概括为全程全员促调解、借助外力促调解、找准根源促调解、赢得信任促调解、善用技巧促调解等调解方法。
该庭在调解过程中更新了观念,把调解环节做了延伸,即使裁判文书已经印制完毕,只要还没有送达,如果当事人有调解意愿,仍会再进行调解尝试。仅这一环节的延伸就为该庭提高了近10个百分点的调解率。同时,树立调解一盘棋的理念,调解责任不分你我,全庭成员一起上阵。这就是该庭的全程全员调解法,用这一方法化解目前正在建设中的赤峰至承德高速公路沿线矛盾纠纷百余起。
该庭还注重借助外界的力量来帮助法院进行调解,与镇政府、各村、组联合组建了调解网络,村委会主任、治保主任、小组长、人民调解员基本都纳入其中。必要时还要依靠党委、政府进行调解,使一些单靠法院力量难以彻底解决的纠纷圆满化解。同时,该庭在调解过程中,注重挖掘案件深层矛盾,找准案件根源,促使矛盾化解;常怀廉洁之心,对待当事人做到态度谦和、举止文明、语言得当,赢得当事人的信任;善用“亲情调解法”、“冷处理调解法”、“背对背调解法”等调解技巧,使大量的矛盾纠纷化解在基层,成为维护辖区和谐稳定的排头兵。(通讯员 朴丽娟)