网友投诉:资兴市雄森豪廷开发商,我的订金能退还给我吗?
红网长沙8月17日讯(记者 吴庠)“开发商一直推诿退还订金,我该怎么办?”郴州网友焦女士看中了当地一楼盘的商铺,为此预交了5万元的订金。后因资金问题放弃购买商铺,她要求开发商退还订金却遭推诿。此事经资兴市房产管理局积极协调和监督,焦女士最终顺利拿到了此前预交的5万订金。
去年底,资兴一家名为“雄森豪廷”的楼盘开盘,焦女士看中了该楼盘的一套商铺,为此交纳了5万元的订金。当时双方签有书面协议,开发商承诺客户若提出退订,订金将在7个工作日之类无息退款。“我和家人商量了一下,觉得这个楼盘的商铺不错,另外又承诺订金随时可退,也没有什么风险。”
今年7月,焦女士家中因资金周转困难,决定放弃购买该楼盘商铺,遂向经手签订协议的置业顾问提出退款。但她没想到置业顾问一开始就进行推诿,开始说退订要填写书面申请报告,然后又说退订的申请表格没有了,后来干脆告诉客户这里没有退订的先例。”
“不是承诺不买可以退订金的吗?而且还书面约定7天内退款到位。”焦女士对此十分郁闷。后来她通过各种努力拿到退订金的申请表格,但申请表格交上去之后就再也没有了消息,每次打电话咨询置业顾问,得到的回复就是“继续等”。
眼看拖了一个多月还没有结果,焦女士遂向红网“消费维权”频道(http://315.rednet.cn/)发帖投诉。资兴市房产局从红网获悉此事后,立即联系“雄森豪庭”开发商核实情况,要求按相关规定退还投诉人订金。开发商表示,客户可带具相关票据前来办理退款手续。
焦女士日前跟帖称,她已经顺利办理了退款手续,预交的5万订金也已到账。
[稿源:红网]
[作者:吴庠]
[编辑:杨洁]