电商“三国杀”越看越像作秀

2012年08月18日01:59  济南时报

  17日,电商价格战继续进行。京东CEO刘强东宣称“价格战永远没有结束的那一天”,苏宁、国美各实体门店也正式加入,并将战火从卖场擅长的大家电烧到京东“心脏”——— 3C产品。

  对此,记者走访了济南多家苏宁、国美卖场。

  辟谣 价格战永远不会结束

  17日,有媒体报道称,京东CEO刘强东宣布停止价格战,“如果这样下去,不出三个月三家都得死”。但是在该消息发出几分钟后,刘强东即否认:“这是误读,价格战永远没有结束那一天!我们昨日发了2亿多优惠券,一直等着苏宁也跟进呢!”

  针对京东有个别大家电先涨价再降价的说法,京东商城高级副总裁吴声昨天矢口否认:“京东不会去做这种自杀式的事。我们也不会欺骗消费者,我们巴不得能迎合消费者。”对于缺货现象,吴声称是因为该商品消费者下单太多。

  (据《北京晚报》)

  计谋 “间谍”下周进“美苏”

  刘强东曾发微博在全国招收5000名美苏价格情报员,并称会给他们购买人身保险。价格情报员什么时候入驻卖场?刘强东一开始定的是本周五,不过,后来他又发微博表示:“8月20日,首批京东价格情报员进驻苏宁联想桥店。”

  “今天、本周末或者周一,这些人什么时候来都行,随便。”国美、苏宁一致表示:“欢迎情报员随时入驻,完全不用担心人身安全。” (据《法制晚报》)

  反馈 网友称优惠券缩水

  16日,刘强东发微博称直接发放大家电优惠券。有网友在第一时间对京东的优惠券进行了体验并表示,自己明明领的是3000减500的券,最后在账户里显示的却是2000减300。该网友还称,询问了不少朋友后都得到相同的结果。“在发出优惠券之后,一些平板电视产品就开始涨价,标价6299元的索尼液晶电视,很快被调整至7499元,直接上涨了1200元,这可比优惠券幅度大得多了。”更忽悠人的是,下单前,显示有货,“下单后,放入购物车显示无货。” (据《每日经济新闻》)

  幕后 投资方集体失声

  是否所有风投股东均同意刘强东本轮价格战的做法?记者致电投资方今日资本、KPCB、红杉三家机构的主要负责人,其电话或关机,或拒绝接听,对记者的短信也未予以回复。分析师称,京东商城是否搞价格战和风投是否同意无关,只要在预算内,就可以决定是不是做。只有在超过预算的时候,才是需要风投来同意的。说得难听点就是“机构被刘强东所劫持”。 (见习记者石晓丹 记者董莉)

  计谋 线上线下可实时比价

  17日,国美、苏宁部分门店特别设立了比价专区,电脑锁定京东页面。相关负责人表示,“即日起,对于在国美买完大家电发现价格高于京东,并及时反馈给我们的消费者,国美提供1000元‘信息奖励’。”记者在位于泉城路的国美看到,“网上比价,店内下单”等宣传语随处可见。不少3C产品、大家电、小家电等都更换了新的价签,部分商品还贴上了“直破网价,直降2500元”等标签。当有消费者询问价格时,销售人员都会拿出一张网上报价表,对照后再报价。

  苏宁的一位销售人员告诉记者,店内所有产品打7-9折,如索尼一款55英寸3DLED彩电,原价11999元,优惠后9300元,再享受“满1000返100劵”,整体算下来,该彩电最终售价8400元。记者上网比价后发现,该款彩电在京东商城售价10999元。

  反馈 能比价的不如想象得多

  记者从京东、国美和苏宁3家网上商城随机挑选了10款产品,涉及彩电、冰箱、洗衣机和空调等,但在国美和苏宁卖场内均只找到其中的4款产品。价格方面,经过各种优惠后,卖场内有的产品价格比京东网低,有的要高一点儿,但后一种情况京东网均显示“无货”。“今天来的人确实不少,但多是问问就走了。”一位销售人员告诉记者,“现在是家电销售淡季,大家出手很谨慎。也许是等着看能否再降降吧。”

  “转了一圈,发现有些家电确实比平时便宜了,但力度还是没有想象得大。”一位消费者告诉记者,由于线上线下的商品重合率很低,在网上抄好了价格,再来卖场找同款家电,但最后往往很难找到。

  幕后 黄光裕或授意,价格战实为国美挑起

  16日,国美电器一改此前态度,高调宣称全国1700多家门市将和网上商城保持线上和线下同价,全线向京东商城开战。据接近国美高层的知情人士透露,可能是来自狱中黄光裕授意。

  据悉,尽管黄光裕尚未回归国美,但目前国美的重要决定和战略决策,都来自于黄光裕的直接意志,尤其是在其夫人杜鹃复出、陈晓离开国美之后,国美董事会只是黄光裕的“影子内阁”,杜鹃则是黄光裕的直接代言人。

  17日,国美电子商务总经理韩德鹏称:“是京东起的噱头,但真正的价格战是国美拉起的,京东其实是被迫参与的。”

  (见习记者石晓丹 记者董莉)

  电商大战的真实动机是什么?连年亏损的京东何来的血拼底气?这一出“年度大戏”究竟是谁导演的?事件中谁才是真正的受害者?随着“电商大战”持续升级,各种各样的猜测浮出水面。与此同时,大战背后看不见的内幕也一个个被曝光。但真相到底是怎样的,也许只有身处漩涡之中的电商“大佬们”心里最清楚。

  【流量说】 网站爆棚,参战方都乐了

  对于京东纯粹是为了博眼球的说法,刘强东站出来澄清称:“很多人猜测这场战争的原因,我公开出来:造谣京东没钱卖地给普罗斯我没怒;店庆来砸场没怒;枪文来黑京东没怒;阻挠供货商和京东合作没怒;但是动用个别地方政府关系来整我们,我怒了!我要用阳毒来打击你们的阴毒”。几句微博发言,刘强东把京东变成了“正义之师”。

  但在财经作家吴晓波看来,这不过是一场蓄谋已久的“测试战”,是京东和苏宁对各自的高流量冲击力、物流承受力、制造商供应链、资本关系等能力的全面测试。这仅仅是一场规定时间、规定地点内双方共同发动的战役,而不是你死我活的决胜时刻。

  不管到底价格降了没有,消费者感到便宜了没有,经此一役,各大电商一看网站访问量,都欢乐了。

  16日,网易有道的数据显示,京东稳坐流量第1位,苏宁易购则在9点和13点都超越了天猫登上流量排名第2名。其中,苏宁易购的流量涨幅达惊人的706%;国美的涨幅同样不小,达到了463%;京东的涨幅虽然不如苏宁易购和国美,但也有132%的高涨幅。

  有网友表态:这得省多少广告费啊?

  【资本说】 打压苏宁股价,逼其步入险境

  有分析人士指出,真正的战场不在微博,不在电商圈,而在资本市场。

  据媒体报道,京东之所以在这个节点挑起这场价格战,主要原因是苏宁刚刚发布了公告,拟面向社会公众发行规模不超过80亿元的公司债券,这也是苏宁电器上市以来首次面向一般社会公众进行募资。

  而国美方面,有消息指出,黄光裕与海航集团达成协议,出售旗下位于北京的巨无霸地产项目国美商都,作价少于60亿元,市场人士表示,国美商都已筹备多年,但最终被出售,或多或少与国美网上业务有关。同样,京东也害怕苏宁这头大象有了更多资本后对其的威胁也更大。

  但是,京东与苏宁方面的价格战还有另外一个原因。据分析,苏宁电器在此前增发时,将大量的股票作为抵押物质押给了三家担保公司。坊间流传一种阴谋论,认为这场价格战将持续,只要苏宁股价低于4元,会再次触发补充质押物要求。如果不能满足,信托公司可能大量抛售,股价暴跌,进而幕后人士达到低价恶意收购目的。

  【上市说】 钱“烧”光了,IPO是唯一选择

  此次价格战,再度让外界对京东IPO浮想联翩。这种猜测也并非空穴来风。有分析人士指出,电子商务企业选择的“烧钱”模式,在无法盈利的前提下,最终会无奈选择上市之路。目前的京东,正面临这样的难题。“京东C轮融资为15亿美元,外界对其估值达到150亿美元到200亿美元。这样的体量,很难再进行下一轮融资。”分析认为,如果京东持续亏损,尽快上市将是其唯一选择。一方面,可以解决后续融资问题;另一方面,也将给投资人一个交待。对此,刘强东在15日透露,价格战若不在三个月内结束,京东商城将推迟IPO一年。

  分析认为,京东之前的2012年销售目标是500亿元,如果亏损严重,又没有上市计划,不会贸然将销售目标大幅上调到1000亿元。从这点上看,为了未来的IPO,京东在此期间牺牲一部分利益,来做大规模,扩大市场份额,是个明智之举。 (记者董莉)【相关链接】

  商务部将制定《电子商务营销运营规范》

  商务部流通发展司副司长王德生17日表示,电商价格战的有关问题在商务部已发布的《第三方交易平台服务规范》中已有规定。今后,电子商务交易各方的权责、义务,除了在相关法规里进行完善外,在相关标准中也要进行细化和补充,《电子商务营销运营规范》等标准已列入制定计划。 (据新华社电)

  【暗藏玄机】

  电商价格战有备而来

  “第一天准备下手抢货,第二天开始冷静围观,第三天突然觉得这比国产大片好看多了!”有网友这样描述3天的“电商大战”观后感。

  有记者从库巴网副总裁彭亮以及京东获得的书面材料显示,给京东做这一轮微博营销的是《创业家》前执行主编申音创办的微博营销机构NTA。材料显示,这次微博营销的重点是找一些微博上的意见领袖,分析他们的微博喜好,策划适合他们转发的关于京东的内容。另外就是协调一些诸如“互联网的那点事”等热门微博账号———“要保证可以使用,若不行,尽快更换其他账号”。

  这份材料还透露出京东和微博营销机构NTA之前的会议讨论要点。其中,NTA的意见是:要打竞争对手就要打击他们的痛点;账号容易暴露、文章不好,宁愿不转;合理利用意见领袖,找符合他们定位的内容转发。

  NTA一位不愿意具名的负责人向记者证实,NTA参与了此次微博营销,他表示:“我们去年就开始给京东做微博营销,今年正式有了合作,这次京东价格战的微博营销,我们只是配合,主角是京东,是刘强东自己。”

  艾瑞咨询联合总裁兼首席运营官阮京文说,此次价格战属于“约架”而不是“掐架”,说明双方都有了充分的准备。商家对于出来的效果可能也早有预测。与此同时,“价格战”的时间点也暗藏玄机。“电商们发动‘价格战’的时间点正好是在奥运会结束后,社会关注点暂时处于空白期,此时‘开战’吸引了足够的关注。” (记者董莉)

  【前景预测】

  “大佬们”还能折腾多久?

  “电商大战”开打3天,已经从线上烧到线下,这把火要烧到什么时候?

  知名投资人黄生认为,京东此次价格战是在资金流短缺之前的烧钱行为,此役意在兵粮寸断之前,破釜沉舟,意图重新改写市场占有率。

  对于刘强东而言,他必须非常清楚京东的钱还能烧多久,他必须在还能烧钱的这段日子里全力将苏宁打趴下,建立最强大的优势,使得电商格局明显。正如苏宁全力阻止京东IPO,京东也必须强力阻止苏宁发债成功,迫使对方未来无钱可烧、少钱可烧是最大的事,谁先烧完钱却没建立优势谁就先完蛋,惨烈无比。

  当当网李国庆认为,价格战很快就会迎来终点,这谁也挡不住,明年电商肯定会提价,但提价也救不了那些亏太多的电商,“到明年6月底,肯定会有大型电商倒闭”。

  (记者董莉)

  【继续“坑爹”】

  万余商品悄然提价,等离子电视涨得凶

  一淘网数据显示,16日,在大家电品类,全网有超过13900件商品的价格开始上涨,平均涨幅在0.74%,价格平均上涨22元。在所有商品中,LED电视、洗衣机商品的价格上涨金额更加明显。

  阿里系的一淘网在发布的8月16日战况数据中称,价格战的主角京东商城16日价格上涨商品超过2099件,涨价幅度37元左右,该涨幅超过平均涨幅(22元)达68.2%,同样领先于其他商家。在涨价幅度最高的等离子电视上,一淘监测到其21件等离子产品平均涨价金额竟然高达1035元。

  (据《每日经济新闻》)

  【火上浇油】

  京东压低同名公司排名 被判不正当竞争

  海淀法院透露,日前京东橡胶有限公司诉北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司、北京百度网讯科技有限公司不正当竞争纠纷一案审结,法院一审判决京东商务公司构成不正当竞争,判令京东商务公司为京东橡胶公司公开消除影响,赔偿经济损失2万元。

  法院经审理认为,京东商城网站的相应链接列为百度搜索结果的第一项,将导致本欲关注“京东橡胶网”的网络用户错误地进入京东商城网站,这攫取了京东橡胶公司的交易机会。据悉,宣判后,京东商务公司提起了上诉。

  (据《北京晚报》)

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