乘公交去火车站将火车票投进投币箱

　　为避免该乘客误车，公交公司采取非常规做法，取出火车票

　　□记者 李岚

　　本报讯 昨天上午，郑州市民林燕乘坐28路公交车到火车站赶中午12点的火车，不料上车时，误将手中的火车票当成1元钱投进投币箱。为了不耽误她乘火车，公交二公司立即组织运营科的工作人员，赶到停车地点，将投币箱打开取出车票。

　　上午11时20分，市公交二公司车长栗排雁驾驶28路公交车，驶进文化路创新大厦公交站点。最后上车的是一名提着行李箱的女乘客，该乘客投完币后，突然大叫起来，说把自己的火车票投进投币箱里了。火车是中午12点28分发车，只剩下一个小时了。

　　“看到女乘客当时急得要哭，我赶紧解释自己没有投币箱的钥匙，公司有规定，车长不得接触钱币。如果有物品误投钱箱，要在第二天持有效证件到总公司收银中心去取。”栗排雁一边安慰女乘客不要着急，一边给车队领导打电话请示。

　　女乘客自称叫林燕，说已和客户约好，要去济南签合同。一旦耽误，就会错过签合同，将给公司造成很大损失。

　　3分钟后，车队调度通知栗排雁，立即转移车上的其他乘客，将车开到陈寨场区，等候工作人员前去开箱取票。“车上的其他乘客了解到真实情况后，纷纷下了车。”栗排雁说，等其他乘客下完后，她立即载着女乘客赶往指定地点。

　　11时40分，车驶入陈寨公交场区时，公司运营科的工作人员已等在那里。8分钟后，火车票成功取出。怕耽误林燕赶火车，栗车长立即帮她拦了一辆出租车，让其从京广快速路，直达火车站西出口。

　　昨天下午，林燕给车长打来电话，说她在离发车10分钟的时候，赶上了火车，非常感谢车长和运营科的同志及时帮助。K

　　线索提供 谢艳丽