做到“四宜”不亏群众

　　6月11日，周一，骄阳似火。干警们像往常一样来到检察院里准备上班，只见一楼大厅聚集了20多名上访群众，嚷嚷着要见检察长，控申科干警见状，一边把群众引导到接待室热情接待，一边打电话向我汇报。我听取简单汇报后，立即通知副检察长、控申科负责人随我去接访。

　　经了解，这些上访群众来自潘集区祁集乡黄岗村。他们反映，在下六坊湾大堤维护加固施工过程中，该乡对大堤背水坡一侧的农民土地占用约十几亩，但没有按照国家标准补偿，乡政府工作人员涉嫌贪污，要求检察院立案查清问题，追回群众应该得到的补偿款。在陈述中，群众心结未解，情绪激动，并提出检察院如果不尽快解决，将进省、赴京上访。我说：“关于你们反映的占地补偿款问题，涉及群众切身利益。你们放心，既然你们到检察机关来反映，说明你们相信检察机关，今天，请老乡们相信我们检察机关一定会依法办事，待事情查明后给你们一个满意的答复。”来访的黄某等人点点头：“好，我们相信检察院！”

　　送走上访群众后，我当即指派控申科程龙忍科长带领3名干警开车到祁集乡政府，进一步了解有关情况。通过了解得知，被征土地属于公益事业建设用地，根据国家征地赔偿标准，确实低于商业开发用地补偿标准，但这些都是严格按照上级文件规定，不存在涉嫌职务犯罪行为，因此不予立案。如果草率地给一个不予立案的书面答复，肯定不能解开群众心里的“结”，事态随时有可能失控。院里经过慎重研究，决定联合区信访局、国土局、水利局以及祁集乡政府等相关单位组成临时处理小组，对黄岗村上访村民代表耐心释法，又当面重新计算核实了补偿款，确认无误后，在场的群众终于露出了笑容，转变了态度，对现行补偿标准表示理解。最终，这起群体性上访事件得以平息。

　　我认为，群体性上访酝酿时间长，在处理时间上，宜早不宜迟；在处理方式上，宜疏不易堵；在接待态度上，宜热不宜冷；在处理问题上宜实不宜虚，应该有针对性地还群众一个真相。只要做到了这“四宜”，让群众感觉到我们工作的真诚和付出，以真情感人，以行动服人，给群众公正与“明白”，就能打开群众的“心结”。

　　淮南市潘集区检察院检察长李文敏