深圳商报记者 余璐
鹬蚌相争,渔翁得利。虽然电商价格战的结果还难以预估,但已有业内人士惊呼,最大的赢家或许并不是京东,也不是苏宁、国美,而是以一淘网为代表的电商比价网站。
一淘“搭车”营销
“这次价格战,如果电商销售平台没有胜出者,或许一淘网就是唯一的赢家。”电商观察人士鲁振旺昨日接受记者采访时表示。
在这场电商“三国杀”中,一淘网的反应不可谓不迅速。在刘强东微博向苏宁“约价”后半个小时,一淘网便立即宣称将每半小时发布最新比价进展,“帮助广大消费者捞到所有的零元商品”。
昨日记者登录一淘网发现,“京东VS苏宁电商价格大战实时直播”的链接被放在首页上方,以图片形式作为链接格外显眼。一淘网通过“电商比价擂台直播间”实时更新各家电商的各项商品价格变化,将金银铜牌分别“颁发”给价格最低的前三家电商,并设立了“比价奖牌榜”,以所得金牌为顺位排列各家电商。
除了比价进展外,一淘网微博还发布了各种五花八门的榜单,包括“悄悄涨价”排行榜、缺货排行榜、涨跌排行榜、最贵排行榜等等。其中一条微博吐槽“最贵榜”称,“降价叫得最凶的京东位列榜首,PK商品中397件最贵”,该条微博截至17日下午5时被转发量已达18000余次。
虽然号称只是来“打打酱油”,但“记分员”显然并不只是旁观者。连续数日,一淘网的“比价直播间”已将“三国杀”变成了“战国七雄争霸”,将“参赛选手”在最初的京东、苏宁易购、国美商城、库巴网、易迅网5家的基础上,又增加了亚马逊和当当网两家电商。除了“主赛场”外,还增设了“3C数码场”和“大家电场”两个分赛场。而在比价的类目上,已经从最初的大家电品类扩展到包括3C数码、生活和家用电器等多个品类。
搭车营销让一淘网尝到了不少甜头。15日,一淘网宣布其比价页面流量大涨10倍,而比价插件“如意淘”的下载量增加3倍以上,当日上午启动的活跃用户数量已经超过1000万。仅仅从16日上午9时到昨日上午9时,一淘网新浪微博粉丝数上涨了近八万,而截至昨日下午5时其粉丝总数仅为18余万,近一半的数量增长于“价格战”期间。
以比价作为核心卖点
“对一淘的数据不予置评。”被认为是这次价格战的幕后推手——京东商城高级副总裁吴声在17日接受媒体采访时认为,由于一淘与天猫同属阿里巴巴集团,因此数据不具公正性。对一淘网数据监测所反映出来的问题,如京东降价的商品缺货、先涨价后降价等,吴声斥之为“太可笑”,并称京东在大家电品类上的降价幅度达10%~13%左右。
或许可以先算算背后的账,毕竟一淘网背靠阿里巴巴。实际上,刘强东与马云的“大战”一直在持续。去年5月,京东商城停止与阿里巴巴旗下支付宝的合作,刘强东表示终止合作的原因是支付宝费率过高,京东每年要向支付宝付出几百万乃至上千万的费用,这令其难以承受。今年“6·18”京东商城店庆日,天猫狂砸红包吸引消费者,也让京东与整个阿里系的梁子结得更深。
“让百度睡不安稳”本是马云下大本钱扶植一淘网的初衷,但眼下的情形似乎先伤了老对手京东。因其身处阿里系,一淘网与京东的纠葛在上线伊始便已存在。
去年10月25日,京东商城先后屏蔽一淘网对其社区和主站的内容抓取。此前刘强东曾公开批评“一家网站未经允许直接抓取我们的所有产品评价”,而一淘网方面则称刘强东批评的正是一淘网,并表示作为购物搜索,就是要让互联网透明,给消费者实惠,暗示刘强东之举还有“真实原因”。
此次一淘网如此快速的介入,业内认为一方面有其身处阿里系的自觉,但更深层次的是为了整合电商资源。“并非为了打压京东,马云的野心并不限于此。”鲁振旺表示,此次价格战集中在大家电,而大家电价格敏感性非常强,可以有成百上千价格变动,所以能将比价网站的作用凸显得更明显。更重要的是为了扩大影响,获得用户,吸引未来电商商家的广告投放,布局以比价作为核心卖点的电商搜索引擎。“所以这次一淘网并不是太偏心,否则会失去信任。”
电商态度各异
“购物要明智,货比三家。我的电视是京东买,空调是国美买,热水器是淘宝商城买,冰箱是苏宁买!”新浪微博网友@壹玖捌豿16日发表微博称,通过比价他买到了最便宜的各品类家电。
“消费者通过比价能找到价格最低的商品,降低购物成本。”鲁振旺表示比价网站对消费者的好处非常明显。记者发现,诸如一淘网、慢慢买、51比购网等众多比价网站纷纷上线,消费者在网上“货比三家”已经非常方便。而“有道购物助手”、“如意淘”等插件,还能在某一个电商的商品页面上就直接获取其他网站的商品价格信息,同时还能查看价格变动,防止“先涨价后降价”的促销骗局,维护消费者的利益。
“比价网站和工具打破了各个电商之间的壁垒,有可能让价格战更加激烈。”鲁振旺分析称,就目前的局势来看,攻守非常明显。京东虽然高调约战,但体量不够大,对比苏宁、国美更处于守备地位,“对比价网站反而是害怕的。”