披露新闻事件，微博“表现突出”

　　记者 钱钰

　　晚报讯 今天上午，由上海交通大学舆情研究实验室主编、社会科学文献出版社出版的2012版舆情蓝皮书 《中国社会舆情与危机管理报告（2012）在沪发布。蓝皮书指出，近年来，由于网络技术的迅速发展，由新媒体作为首次曝光媒介的舆情事件正逐渐增加，新媒体已成为舆情事件首次曝光的主要渠道。

　　上海交通大学舆情研究实验室依据中国公共事件数据库所提供的信息，从2007年到2011年5000余起网络舆情热点事件中选取搜索量在1000以上的1420起热点事件进行分析。调查发现，由新媒体作为首次曝光媒介的舆情事件，占全年社会舆情热点事件的比例从2007年的略过半数到2011年的65.2%，增加近15个百分点。从2011年471个有效样本的分布情况来看，新媒体首次曝光的事件有307起，而传统媒介曝光的仅有145起，不足前者半数，仅占总数的30.8%。各种媒介类型中，与往年相比，微博的表现最为突出，首曝案例比例由前几年的 0%增加到 2010年的9.3%，2011年又飙升至20.3%。2011年7·23甬温线特别重大铁路交通事故、钱云会事件、红十字会万元餐等事件均由微博曝出。蓝皮书认为，在微博运营商和用户的共同打造下，2011年微博更为常态地出现在人们生活中。经过两年多的发展，其媒体属性也逐渐丰满。越来越多的网民选择将微博作为事件曝光、情绪宣泄、知识分享等的主要渠道。

　　值得注意的是，尽管传统媒体曝光率已大大落后于新媒体，且近年来差距越来越大，但报纸作为舆情事件重要的首曝媒介类型仍不可小觑。2011年有近1/4的舆情事件是由报纸披露并引发巨大影响的，如故宫失窃案、河南洛阳性奴案等事件。由于报纸在权威性、内容深度、议程设置能力等方面具有传统优势，曝光事件前往往有更充分的准备，具有更翔实的细节材料支撑，其详细程度及解读深度大多也是不少网络媒介所难以企及的。因此，报纸作为首曝媒介，在当今信息多元的媒介生态系统中，依然牢牢占据着一席之地。从地域分布来看，报纸首曝最多的为广东地区舆情事件，微博首曝最多的为北京地区舆情事件。从行业分布来看，2011年，公共管理与社会组织、教育业、交通运输仓储和邮政业为舆情高危行业。这三大行业影响较大的社会舆情热点事件分别占2011年影响较大的社会舆情事件总量的40%、11.8%、6.8%。蓝皮书认为，公共管理与社会组织行业舆情最为高发，这是因为这一行业舆情多涉及政府部门或行业协会、基金会等与公共利益密切相关的组织，尤其是政府部门。由于政府及公共行政人员是现代国家公共利益的代表者，因此其一言一行、一举一动都会受到公众的特别关注，爆发的舆情几率大大增加。

　　蓝皮书认为，2011年度互联网热词流行语和2010年相比，依然犀利、新锐，在调侃戏谑之余，不乏针砭时弊；热点事件中的对抗性热词明显减少，更多源自日常生活话题；微博成为造词新平台，新旧媒体互动传播，合力放大了影响。