省边防总队及三亚市的领导出席推介会(南海网见习记者马伟元摄)
工作人员正在对市民发放宣传材料(南海网见习记者马伟元摄)
边检服务品牌形象“天天”(南海网见习记者马伟元摄)
海南边防总队参谋长云大新在推介会上致辞(南海网见习记者马伟元摄)
南海网8月19日三亚消息(南海网记者冯丹见习记者马伟元)8月19日上午,三亚明珠广场彩旗招展、嘉宾云集,由海南省公安边防总队组织的“边检服务品牌集中推介会”在这里隆重举行。省公安边防总队参谋长云大新、三亚市委常委、宣传部长孙苏、三亚市副市长、三亚市公安局局长江伟,以及口岸办、海关、海事、检验检疫等联检单位领导和驻地群众共500余人参加了此次推介会。
本次活动由公安部统一于8月19日在全国统一开展边检服务品牌推介活动,活动主题是“中国边检阳光国门”,主形象是边检服务品牌形象“天天”。
记者在活动现场看到,LED大屏幕滚动播放着中国边检服务品牌形象宣传片。三亚边检站和凤凰边检站通过设立宣传展板,发放印有“天天”形象的宣传折页、画册和纪念品及提供出入境业务咨询等方式,与现场观众积极互动,大力推介海南边检服务品牌。该总队清澜、八所和洋浦边检站也分别在驻地设立分会场,通过与驻地群众开展交流及在官方微博发布“你眼中的边检”等相关话题,同步开展推介和宣传活动。
海南边防总队参谋长云大新表示,推出边检服务品牌,主要是向全社会公布中国边检机关的服务理念、职业追求和服务承诺,表达边检系统主动接受社会和人民群众监督和更好地为人民群众和经济社会发展服务的诚意,宣示他们努力成为最优秀行政执法队伍和为构建和谐社会、建设服务型政府做贡献的决心。同时,也借此机会向社会大众提供边检咨询,向社会宣传、普及出入境边防检查常识,为大家今后出入境提供便利。
云大新介绍,海南边防总队下辖三亚、凤凰、洋浦、八所、清澜五个正团级边防检查站,担负全省除海口以外所有对外开放口岸和临时开放口岸的交通运输工具和人员出入境边防检查任务。他表示,海南边防总队向社会公开承诺:在服务海南国际旅游岛建设中,将集中推出“快乐三亚湾”、“微笑凤凰港”、“脉动东海岸”、“活力九龙城”、“倾情北部湾”等具有海南边检特色的系列服务品牌,进一步提升海南边检机关的社会形象和影响力,推动海南经济社会和谐发展。
据了解,自2009年海南国际旅游岛建设正式上升为国家战略以来,海南各口岸入出境人员和交通运输工具大量增加,口岸人流、物流出现大进大出、快进快出的局面。面对日益繁重的执勤工作和复杂的口岸形势,海南边防总队审时度势,更新理念,坚持从整合现有人、财、物等执勤资源、改革执勤方式上想办法,不断探索提高执勤效率的新方法、新模式,取得了良好的社会效果。
在服务游艇邮轮方面,三亚边检站推出“大型豪华邮轮快速通关法”、游艇“预约办检”和“24小时通关服务”,打破了过去的免签团游客持名单表逐名验放的常规做法,创造了检查员验放单个外籍游客不超过10秒、旅客满意率达到95%以上的纪录。在服务免签团方面,凤凰边检站自主研发了《外国人旅行团名单预申报系统》和免签团快速验放软件,实现了“一站式”接客、查验、放行,验放速度从30秒/人次提速到10秒/人次,实现团队旅客通关“零等待”和单通道无阻碍全功能验放目标。
另外,在服务鱼苗出口方面,清澜边检站推出集快速通关、移动监管、流动办公、便民服务、法律宣传等功能于一体的“鱼苗运输船舶锚地检查法”,为鱼苗出口开辟了一条畅通无阻的“便民通道”,文昌市章雄鱼苗出口量由1997年的20万尾发展到2011年的668万尾,年创汇达1000多万美元。在服务保税港区建设方面,洋浦边检站推出“巨轮快速通关法”,将“锚地检查”与“通关检查”同时进行,平均每次可减少油轮2至3个小时的滞港时间,每年仅此一项就为海南炼化公司节省资金200多万美元。在活跃边境贸易方面,八所边检站推出全天候工作制,启用信誉船舶制度,升级电话咨询系统,实现了“实时咨询、零时等待、服务满意”的工作目标,1958年到2011年,作为我国与越南及东南诸国海上边贸通道的“东方边贸城”实现了贸易额从185.6万美元到2.6亿美元的飙升,增长了8520.1%。
2007年以来,该总队各边检站共检查出入境人员586637人次,飞机8776架次,船舶7868艘次,先后圆满完成“金砖”国家领导人会晤、亚运会、大运会、博鳌亚洲论坛年会、环海南岛国际大帆船赛等数十项重大边防检查安保任务,边检工作在便利国际往来、促进对外交流、服务地方经济等方面正发挥着越来越重要的作用。