扬子晚报讯 (通讯员 庞芳 刘丹 记者 于丹丹) 离开学还有不到半个月了。记者从南京市儿童医院了解到,根据往年的经验,南京市儿童医院就诊本周就进入一个高峰期。昨天上午,记者来到医院实地探访了一番。
昨天上午7:30,记者来到位于广州路的南京市儿童医院,此时医院门口的一股车道已经被带孩子来就诊的车辆堵住了。当记者来到儿童医院大厅的时候,医院排队挂号的人已经从挂号窗口排到了一站式服务台,一共6队,每一队的长度大约在20米左右,虽然人数较多,但是门诊大厅并没有出现混乱的场面。该院门诊一站式服务台的童丽华护士告诉记者,最近的天气比较炎热,气压也比较低,再加上开学临近,家长们一般会选择这个时候为孩子进行复诊,几个因素相叠加。导致就诊患儿“井喷”。针对近期可能出现的就诊高峰,医院专门增派了保安人员和门诊部工作人员进行疏导。
8:45,来自江浦的高女士带着孩子来到神经内科门诊,“为孩子看病已经预约过专家号了,所以赶过来就没有那么着急,虽然路上有些堵车,但是来到医院的预约挂号窗口没怎么排队就拿到专家号了,挺方便的。”高女士说。但来自安徽的王先生就没有那么幸运了,早上9点10分,他带着孩子来到医院的门诊大厅,由于堵车,他来到医院晚了一些,他预约的专家号已经被取消了。王先生来到门诊办公室,希望能为孩子再争取一下,看看有没有加号的可能。
“现在已经开始挂下午的专家号了。”门诊预诊处的护士长告诉记者。那下午来到医院就诊的孩子看不到专家怎么办呢?门诊部工作人员介绍,一般下午门诊各个专科配备的专家号和普通号,基本上都能满足就诊患者的需要,如果孩子确实是因为急症而不能挂到号,门诊会酌情为孩子加号,或者指导孩子的家长挂急诊号。
下午4:30,门诊部工作人员从一站式服务台拿回了预约就诊患儿的名单。“短短的一天已经有90多人预约了各个专科,除了现场预约以外,网络预约和电话也有好几十个,看来今天又不能准时下班了。”门诊部的张晓琴介绍。“有些慢性疾病建议预约挂号,但是面对孩子病情突然变化,一定要及时就诊,医院的绿色通道是24小时畅通的。”