凭着良心做生意诚信才有回头客

2012年08月21日01:59  重庆商报 微博

  

  昨日,渝中区,工商执法人员在对洪崖洞重庆特产商品进行检查。记者 邹飞 摄

  良心为根诚信为本 洪崖洞创建食品安全示范街 徐海荣出席启动仪式 400多家商户签订创建协议,推行有奖举报,欢迎市民监督

  据重庆日报消息 为了让市民吃得放心,8月20日,洪崖洞美食街举行创建“重庆市食品安全示范街”启动仪式,400多家商户签订创建协议,宣誓做好“舌尖上的美味、食品中的良心”,擦亮重庆的都市旅游名片。市委常委、宣传部部长、市文明委副主任徐海荣出席启动仪式并讲话。

  徐海荣指出,食品安全是事关群众生活质量、生命安全的重大民生问题,深化食品行业道德建设、解决好食品安全问题,关系到千家万户的幸福平安与社会的和谐稳定。要牢记“良心为根、诚信为本”,大力弘扬优秀道德文化传统,紧紧围绕诚信建设锻造企业精神、培育企业文化,用道德良心做放心食品,树立坚守良心、诚信为先、责任为重的行业风尚。要坚持“加强自律、形成自觉”,把诚信建设贯穿于企业生产经营全过程、融入到每个岗位和每道工序之中,把好原料关、流程关、经营关、员工关,推进行业自律,加强社会监督,形成有德光荣、缺德可耻的良好氛围。要实现“互惠互利、共生共荣”,树立正确的义利观,大力整合资源,强化服务引导,用诚实守信赢得市场,形成企业、群众、社会互惠互利、和谐共赢的良好局面。

  据悉,此次活动由市文明办、市食安办、渝中区等共同举办,意在巩固和深化渝中区全国文明城区建设成果,为全市餐饮行业做好示范。

  “洪崖洞日均人流量1.5万,节假日超过5万。”启动仪式上,小天鹅集团负责人表示,洪崖洞已经成为重庆对外交流的窗口形象,创建食品安全示范街,在全市具有示范效应。具体创建措施包括通过明察和暗访的方式,每月为商家打分评比,分数排名前十位的,挂牌“星级经营户”,成为“放心招牌”。同时,发挥社会监督作用,推行有奖举报,欢迎市民监督,举报电话:63039999。

  渝中区食品安全管理相关部门表示,在洪崖洞美食街,监管部门将建立“食品安全追溯体系”,确保源头安全;流通环节,至少每周一次对所有经营户进行食品安全检查,严重者取消经营资格,并可能追究刑事责任。

  到洪崖洞品美食 先看这家店的“脸谱”笑得欢不欢

  商报记者 罗永攀 实习生 胡浩男

  重庆商报讯 昨日下午,洪崖洞创建食品安全示范街活动启动,即日起,“好吃狗”们到洪崖洞品尝美食时,可先看这家店的“脸谱”笑得欢不欢,因为“脸谱”代表该店的食品安全等级。

  餐饮从业者每天须晨检

  昨日一大早,在洪崖洞一小吃店上班的甘培娟一起床,发现自己有点咳嗽,当即向老板打电话说明情况,并请假休息。“我的小病不要紧,但是不能够传染给食客们。”

  甘培娟说,现在,店里员工每天早晨起床做的第一件事便是对自己身体自检,如出现感冒、咳嗽以及手上有伤口等情况,将不允许到岗,须恢复健康后才能上岗,“自己损失一天的工资事小,食品安全事大!”

  渝中区食药监局食品药品监督一科科长舒开奎表示,从今年起,为保证食品安全,要求在洪崖洞从事餐饮、小吃等的商家除了要对每个工作人员有相应的健康资格证外,还必须落实晨检制度,保证从业人员当天不会因为临时的健康问题影响食品卫生。同时,在洪崖洞每个餐饮店必须设立食品安全管理员,对自身的卫生环境进行检查。

  示范街餐企均挂“脸谱”

  在一餐饮店收银台处,记者看到一张的公示牌上贴着一“大笑”笑脸,那么,是不是预示在这家店能吃得放心呢?舒开奎说,今后市民和游客选餐厅吃饭时,不妨先看看店堂的“脸谱”标识和等级,“这是对食品安全动态量化分级管理评定的结果。”

  所谓“动态量化分级管理”,是根据每月检查的量化评分,将食品安全等级划分为优秀、良好、一般、不合格四个级别。其中,优秀、良好、一般三级分别用“大笑”“微笑”“平脸”三种“脸谱”分别对应,而“不合格”则会取消其在洪崖洞的经营资格。

  “目前,洪崖洞所有餐企均已挂上评定的‘脸谱’。”舒开奎表示,同时,对于年度评比结果,还将分为ABC三级上墙公示,让消费者监督,“消费者对餐饮店的食品安全问题可以通过投诉热线63533901向渝中区食药监局投诉。”舒开奎表示,“脸谱”不是终身制,今后将根据抽检情况,调整笑脸等级。

  渝中打造食品安全放心区

  渝中区工商分局食品科科长陆毅说,按要求,在示范街内的所有餐企都建立了食品采购索票索证制度,所有原材料都可追溯。“市民若有疑问,均可提出索票查询,也可根据公示牌上的举报电话举报;若情况属实,将给予举报者一定的奖励。”

  与此同时,示范街内还有退出机制。陆毅说,工商部门对违规企业,除了行政处罚、罚款之外,还要求对不合格的食品下架销毁,对于屡次整改但食品安全仍未达标的餐馆,将联合多部门将其“请”出洪崖洞,取消其营业资格,同时还要追究刑事责任。

  渝中区文明办副主任张兴东介绍,不少外地游客来重庆都要慕名前往洪崖洞,食品安全问题成了大家关注的热点。“选择洪崖洞,是希望发挥洪崖洞在游客心目中的影响力,由点到面,从今年起,用三年时间将渝中区打造成食品安全放心区,引领渝中区餐饮服务食品安全保障水平的提高。”

  企业声音

  商报记者 罗永攀 实习生 胡浩男

  昨日,洪崖洞创建食品安全示范街活动启动,引来了餐饮企业界的一片叫好声。

  签承诺书诚信经营

  重庆小天鹅集团总裁何永智表示,我们对原材料的质量保证就是回报给顾客的天地良心。我们坚决不用一滴老油!有的餐饮企业因为满足了客人的口福而忘记了食品安全,其实是在自断后路。只有食品安全保证了,才谈得上获取利润。

  何永智说,小天鹅将和洪崖洞所有400多家餐饮企业签订食品安全承诺书,建立评比奖惩制度,引导餐饮从业人员诚信经营、爱岗敬业、文明服务、规范管理,提高“用良心做餐饮”的自觉性。提升整个洪崖洞的“文明、卫生、规范”经营水平。

  建示范街利好商户

  唐凉粉老板唐德云表示,其实打造食品安全示范街,对商户而言是个好事情。尽管现在要求严格一点,但是店面干净整洁了,员工精神也好了,顾客看到了食欲就来了,生意也将一天比一天好。

  唐德云说,如果商家光顾着赚钱而忽略了食品安全,生意其实都做不长久,遭投诉后,既砸了自己的招牌,还要花很多精力去“扯皮”,其实很不划算。

  凭良心做生意,回头客会自然增多,利润肯定也会更高。

  生意好了增加收入

  顺娘豆浆一工作人员表示,食品监督人员来得越勤快,员工也就越认真,顾客也就越满意。

  如果店里没有出现食品安全问题,那么,利润就会增多,老板每个月也就可以给我们多发几百元工资了。

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