大伯看不惯有人插队 上前理论时倒地身亡

　　每个月，家住秦淮区的张大伯（化姓）都会到银行取退休工资，谁知今年5月，他去取钱，因为看不惯隔壁柜台有人插队，和对方发生争执时，自己当场倒地身亡。

　　那天， 60多岁的张大伯和往常一样买好菜，帮老父亲洗了个澡，然后到家附近的银行取退休工资。排队的人特别多，取号后等了个把小时，才轮到张大伯，他刚起身到柜台，却发现隔壁柜台有个老大爷推着轮椅插起了队。

　　虽然影响不到自己，但性急的张大伯还是上前理论：“大家都排着队呢，你凭什么不排队啊？快到门口取号排队去！”听到张大伯这么一说，插队的赵大爷（化姓）和他争执起来，双方你一言我一语，吵得面红耳赤，银行工作人员赶忙劝解。谁知，吵着吵着，张大伯突然倒地，在场的人全都吓傻了眼。

　　120急救人员赶到时，张大伯已经身亡。插队的赵大爷想要离开，却被赶来的张大伯家属给堵了回去。经过警方调查处理，双方仍没有达成一致，张大伯家属多次通过街道、派出所找赵大爷家人讨说法，但每次不是见不到人，就是不欢而散。“我本来是个残疾人，出门都靠轮椅，平时到哪里排队，人家都会礼让一下，再说我们虽然吵得很凶，可我一下都没碰到他，是他自己突然发病去世的，怎么能赖我呢？”赵大爷说。

　　见和赵大爷协商不出结果，张大伯的老伴及女儿一纸诉状，将赵大爷告了，要求赔偿各项损失共计20万元。这下，赵大爷夫妻俩傻了眼：“我已经快80了，老伴也70多了，我们两个长期残疾，就靠着那点退休工资生活，还要儿女贴补，哪能拿得出赔偿款？”

　　一个要20万，一个一分都不肯掏，法院资深调解员刘福莲一次次上门沟通，了解到张大伯患有多年的高血压，出事前没吃早饭，又帮家里老人洗澡，还奔波了好几家银行，争执过程中双方没有任何肢体接触，事发后，银行也对张大伯做了相应赔偿。调解员以此为切入点，多次努力后，张大伯家属最终只要求赵大爷赔偿了1万元作为精神抚慰。

　　现代快报记者 张楚洁

　　通讯员 秦研