电商价格战 耍了消费者

　　 【深圳商报讯】（记者 陈姝 实习生 周曼）由京东掀起的价格战就如上周突然间开始那样，突然间又戛然而止了。上周五还宣称“战争刚刚开始”的京东商城CEO刘强东昨日在微博上显得较为低调，虽然苏宁、国美、易迅等电商仍然有继续作战的意思，不过从降价商品数量减少、缺货率降低的情况来看，被众多网友斥为“作秀”的“8·15”大战已接近停火。

　　 京东停火苏宁称将再战

　　 记者昨日登录京东商城官网看到，前几天在官网首页的促销广告已被悄悄撤下，仅在右侧“快报”一栏还能看到“2亿电脑礼券免费领取”等一些促销信息，不过都与大家电无关。

　　 此前央视在报道中援引国内某比价网站数据称京东在“8·15”后涨价，去掉缺货商品，京东总体价格上涨了1.2%左右。对于央视的报道，刘强东于8月19日在新浪微博回应称：价格都是透明的，所谓比价网站本身就是竞争对手恶意攻击，并对备货不足道歉。记者昨日登录刘强东的微博，已经找不到这条微博。截至记者发稿时止，刘强东昨日没有再发表跟电商大战有关的微博。

　　 不过，苏宁易购的态度截然相反。记者在苏宁官网看到，“超级0元购”的活动到昨日已经结束。不过，一直在微博上与刘强东针锋相对的苏宁易购执行副总裁李斌昨日下午连发多条微博，声明自己在电商大战中的立场。李斌还表示，更大规模的电脑、手机促销战役即将打响。苏宁将快速强化拓展百货、日用、图书等品类。在9月至12月，一定会在电商行业再现“苏宁速度”。

　　 易迅网CEO卜广齐再度表示要将“价格战”打到低。他昨日在微博上表示，“去年年底在北京和老刘一起喝酒，都认为竞争对市场进步有利，最终消费者受益，并说好今年开始进行一场‘像男人一样’的战争。” 而在国美方面，其官网显示，从18日开始的“全网底价坐标日”将持续至28日，“京东卖1元，国美卖0.95”的宣言仍然高挂于网站首页。

　　 促销减少缺货率降低

　　 尽管被外界指数据不够客观，但一淘网“比价擂台”榜单昨日仍然在继续监测各大电商的降价情况。昨日的监测显示，随着商家们促销力度减小，商家的最低价产品数量都在逐渐减少，随之而来的是，此前网友集中反映的缺货率高的问题也明显改善。

　　 在数码类榜单中，亚马逊以“黑马”姿态占据低价头名位置，最低价3C数码商品达到1064件，远远领先其他商家。在大家电领域，国美网上商城和库巴网位列榜单前两位，而京东商城的最低价商品下滑到51个，对比此前的数据大幅减少。在3C和大家电领域，苏宁加大了促销力度，低价产品数量的总体排名有所上升。

　　 值得一提的是，最近商家的缺货率明显下降。记者访问一淘榜单中的各款热销产品发现，前几天缺货率高达30%左右的大家电产品在本周已经得到明显改善，在20日的热销商品榜单中，记者发现只有少数几件商品处于缺货状态，也没了三个商家都同时缺货的现象，整体缺货率不到10%。

　　 网站访问量激增

　　 监测机构数据显示，这次电商大战致使各家访问量出现激增。据Hitwise统计，京东商城访问率增量最大，由0.41%增至0.71%。苏宁电器访问率由0.09%增至0.28%，增长230%。国美电器网上商城访问率增长89%。难怪有不少网友表示， “价格战不过是一场作秀。”

　　 网友“Prince_Philip”在微博上说，电商大战让自己有了购买iPad的冲动，当领了代金券之后才发现，降价之前先涨价，代金券有商品限制，打折促销的没现货。网友“Endli七姐”说，接个电话的功夫，放在京东购物车中1379元的长虹空调就涨到2398元了，“这坑爹的电商大战就是一场笑话”。

　　 “消费者被几个巨头搞得挺受伤”，一直强调要将价格战进行到底的卜广齐坦言。他认为，下一阶段的价格战可能技术含量更高，不仅要低价，更要比拼购物体验、物流速度以及售后服务等软实力，从这个角度上来说“这场战争才刚刚开始，真正的好戏在后头。”

　　 在此次电商大战中低调跟进的亚马逊中国区总裁王汉华认为，“这次价格战中，消费者比以前成熟多了，从评价上来看，消费者已经冷静多了。”王汉华认为，价格战不能提高消费者的忠诚度，也不是企业持续的经营策略。