部分房产中介管理规范缺失

2012年08月21日06:29 荆楚网-楚天金报

　　楚天金报讯 □本报记者沈度通讯员洪法李敏实习生黄丽任盼肖丽萍

　　房产中介业务员李某频频调换工作，只为利用其身份骗取佣金或者租金。昨日，记者从洪山检察院获悉，李某因为犯诈骗罪获刑四年。一位业内人士称，房产中介的业务员跳槽很频繁，而管理不够严格则是少部分业务员能够行骗得逞的主要原因。

　　为此，记者应聘进了一家房产中介，进行了一个星期的“体验采访”，发现一些房产中介业务员跳槽确实很频繁，而且管理缺乏规范，存在不少的乱象。

　　案例：骗完客户就失踪

　　颜女士在街道口的广州军区武汉总医院工作，为了上下班更近一点，她打算在单位附近购买一套二手房。去年10月，她找到了洪山区一家房产中介公司，委托他们帮助她物色一套房子。经过数天的看房，颜女士最终看中了一套房子。10月10日中午1：50许，她接到房产中介公司业务员李友强的电话，李友强在电话里要她给5万元现金办理房产证。

　　第二天中午1时许，李友强按照约定的时间来到颜女士单位拿走5万元现金。两天后，颜女士来到该房产中介公司，要求办理过户时，却被该公司告知，李友强并没有上班。

　　去年11月16日，付先生来到武汉市房产局办理过户。在这里，他碰到李友强，李友强称，他有关系能够帮助付先生办理过户手续。然而，在拿到了9000元的办证费后，李友强失踪了。

　　今年1月、2月，又有两名顾客被业务员李友强所骗。

　　今年3月，警方最终在武汉将李友强抓获。经过审讯，警方发现“李友强”的本名叫做李某能，是重庆荣昌县人。他一直冒用李友强的身份信息在武汉多家地产中介工作，累计骗钱近10万元。洪山检察院以诈骗罪将李某能提起公诉，最终李某能获刑4年。

　　调查：业务员跳槽属正常

　　令人惊讶的是，从去年10月到今年2月，仅4个多月的时间内，李某能便在武汉四家房产中介工作。一位业内人士称，房产中介流动性非常强，4个多月的时间内换四家单位属于正常，这样一来，房产中介就很难做到对员工进行有效管理，因此经常会出现骗客户的情况。

　　为此，记者进入一家房产中介“就职”进行暗访。

　　8月初，记者在关山一路一家房产中介应聘，并顺利进入该中介工作。工作第一天，店长告诉我们，要做好做不下去的准备。一位业务员告诉记者，公司里做得时间最长的是办公室的文员，两年，而业务员中做得时间较长的仅半年，其他人一般都是一个月左右，甚至只有10多天。

　　李某能为何屡屡得手呢？这是因为业务员拥有很大的自主权，包括与客户签订买卖和租赁合同，而这些合同的签订很多时候都不在公司里签订的。

　　暗访：业务员假扮租客找房源

　　进入中介工作的第一天下午，记者随公司的业务员小齐出去看房。小齐今年24岁，大学毕业仅一年多时间，他告诉记者，他是今年6月才进入这家中介的。尽管工作才一年多时间，但小齐显得较为老练，“我们装作一起租房的。如果看完房子后不满意，就说回去考虑一下，如果满意当时就租下来。”

　　在光谷步行街看房过程中，小齐询问了房东家具是否齐全等问题。当对方开出每月1800元的房租时，小齐表示，“我们回去考虑一下。”离开房东之后，小齐告诉记者，这套一室一厅房子有点贵，转租无利可图。此后，记者又随他们看了几次房子，但都没有谈下来。

　　在工作的第二天，主管让记者在网站查找房源，然而再以个人的名义向房东一一打电话求租。“有时也亮明身份，告诉对方可以将他们的房子长期租出去，不少房东为了寻求长期收入，往往会同意，这时就要求有免租期（一般为一个半月）。一般情况下，我们在拿到房子后半个月内就可以租出去，通过在免租期内的租金而获取利润。”

　　记者还了解到，位于关山大道的保利花园的几处房子信息不仅出现在这个中介信息栏中，也出现在旁边的一家中介信息栏上。对此，公司一名老员工解释，“这叫做信息共享，一般只是用来做广告。当有客户要求租住这套房子时，我们就说这房子已经租出去了。”

　　拿到房源后，房产中介的业务员便到天桥、小区的公告栏等地张贴出租房的信息。令人意外的是，宣传单竟称是个人的房子，想对外出租，“这主要是因为大部分客户并不愿意与中介谈租赁合同。”小齐解释。