本报海口8月20日电 记者吴晓锋邢东伟 记者从海南省旅游委获悉,近日该委联合公安、工商、物价、质监等部门对旅游市场检查时,发现有3家旅行社4名导游未经游客同意,擅自减少旅游服务项目,20日依法对三家旅行社作出各处罚10万元,并吊销4名违规导游导游证的决定。
经查实,今年7月,海南环球国际旅行社有限公司委派的导游黄江涌和胥剑、海南广电传媒旅行社有限公司委派的导游马峥山在接待旅游团队过程中,未经游客同意擅自变更旅游服务项目,将陆游天涯海角风景区改为乘船海上游览。海南同行天下旅行社有限公司委派的导游刘根香,在接待旅游团队过程中,擅自减少旅游服务项目,没有安排旅游团队游览合同约定的天涯海角风景区。