男孩乘坐自动扶梯夹伤手指

　　记者 李胜南

　　晚报讯 “孩子的手都肿了，他们还说电梯没问题”，一位来自山东的家长向本报反映，孩子的手在徐家汇太平洋百货的扶梯上受了伤。不过，商场的工作人员检查了扶梯，并没有发现有破损的地方，他们猜测，可能是孩子把手指伸进了扶梯的扶手带内侧，才导致受伤。

　　王先生带着4岁的儿子来上海看望母亲，上周日，他带着孩子到徐家汇太平洋百货购物。中午11点多，他们从商场六楼乘坐自动扶梯到五楼。据王先生回忆，当时，他站在扶梯右侧，拉着孩子的右手，孩子就站在他的左边。扶梯马上要到五楼了，还剩最后两级台阶的时候，孩子突然哭了，他一看孩子的左手食指，脏兮兮的，第一关节处有一道血口子。王先生马上猜到，孩子的手被扶梯夹了。他就联系了商场总服务台，反映了这一情况。

　　王先生认为，商场的自动扶梯存在安全隐患，否则不会夹伤孩子的手指。商场的工作人员询问了情况后，就帮他去找商场的医务人员，结果医务人员没上班，工作人员就给孩子简单处理伤口，包了创可贴。他要求商场方面陪孩子去医院检查一下，看看有没有伤到骨头，但是商场方面不同意。

　　记者从太平洋百货徐汇店一位负责处理投诉的工作人员处了解到，8月19日上午11点15分左右，商场总服务台接到王先生的投诉，说孩子的手指被电梯夹伤了。相关工作人员马上找到王先生，看到他孩子的左手食指第一节处有一厘米多长的伤口，食指红肿，看上去比较脏。工作人员先去找商场的医务人员，但因为当天是休息日，医务人员不在，工作人员便拿了红药水和创可贴，来给孩子做了基本的清创和包扎处理。因为孩子比较小，说不清受伤的经过，而王先生站在他的右侧，也没有注意到事发的过程。

　　通过调阅商场的监控录像，工作人员看到，孩子从扶梯上下来时已经哭了，但是具体的受伤过程看不到。工作人员又联系了电梯的维保人员，经检查，自动扶梯运行正常，并没有发现有尖角或者破损的地方。

　　商场方面认为，这次事故的责任并不在商场方面，商场的自动扶梯设备是符合安全规范的，之所以发生事故，与孩子年幼，家长监护疏忽有关。他们猜测，可能是孩子把食指伸进了扶梯的扶手带内侧，才受了伤。