龙虎网讯 南京市民焦先生因戴太阳近视镜参加电子路驾驶考试时,考官要求其换下太阳镜,结果两次都没有通过考试。为此,焦先生要求车管所给予其道歉,并退还两次补考费。而南京车管所却在调阅监控录像后,给予答复是当时考官的说法的确有错误,同时也表示虽然说法与“政策”不符合,但这也是根据“惯例”来操作。
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戴太阳镜不可以参加电子路考
昨天,市民焦先生向本报记者反映,今年7月28日在南京市车管所下属的天保驾校进行电子路考试,抽考的项目是“曲线行驶”,俗称的“S弯”〖试时,因为当天下午太阳太过刺眼,本来就戴着近视眼镜的他没有看清楚“S弯道”第一个转弯处的边界线,致使车头出线,考试不合格。
通过第一次考试失败后,焦先生为了避免阳光刺眼会影响考试,在补考时戴上了自己特地配制的一副茶色太阳近视镜准备考试。但在考试前考官突然要求焦先生拿掉太阳镜。此时,焦先生再三向考官恳求和解释,可得到的却是教官冷冰冰的回答:“不是我为难你,是政策不允许!”。
无奈之下,焦先生只能拿下太阳镜换上近视眼镜,硬着头皮上场考试,结果竟然和第一次考试一样,在同样的地方因为同样的原因,车头再次出线,考试不合格。
考生要求道歉退还补考费
由于两次电子路考都没有通过,焦先生郁闷至极。戴太阳镜到底能不能考驾照对此,焦先生回家后查阅过大量相关资料,并没有找到不准戴太阳镜考试的相关规定。
对此,焦先生认为,车管所考官以“政策不允许”为由,坚持让他换下太阳镜的做法似乎带有欺骗性质。
于是,焦先生告诉记者,他在7月30日下午向南京市车管所讨要了说法。
首先他要求车管所向他道歉,然后退还其本人已经缴纳的2次补考费共计280元,最后,希望车管所尽快安排重新考试,并书面承诺不会在考试中给他穿小鞋,恶意刁难。
焦先生告诉记者,几天后南京车管所竟然给了他一个可笑的答复:“他们告诉我已经调阅了当天的监控录像,并承认考官的说法确实有误,但同时他们认为当天考试时并没有太阳。所以将我提出的所有要求统统驳回。”
记者求证车管所:虽不是“政策”但是“惯例”
对于南京车管所的回复,焦先生非常不满,再次拨打了南京市政府12345热线来维权,大约等了一周时间,焦先生再次接到了车管所一位工作人员电话,“这次对方换了一位工作人员和我联系的,她竟然告诉我,考官的说法虽然和‘政策’不符,但这是根据‘惯例’来的,所以不算骗我。还有,当时虽然有太阳,但是在我之前和之后考试的人员都没有反映太阳刺眼,只有我一个人反映太阳刺眼,所以这一点可以判断,当时的太阳并不刺眼。说到这里,我已经明白了对方的意思,显然这话的意思,考官不可能向我道歉,补考费也不可能退给我。同时,她还叫我不要再投诉了,车管所会尽快安排我考试,否则的话,可能20天的期限过了也轮不到我考试,还要等很久很久。”焦先生说。经一番争论后没有任何结果。
没几分钟,刚才来电的那位工作人员再次打来电话,提醒焦先生,这么说是为了他好,不管焦先生投诉到哪里,最后还是会由他们处理。
交管局:考试需要面部识别 所以不让戴墨镜
针对投诉人焦先生反映的情况,昨天,江南时报记者电话联系了南京市交管局相关人士,听到记者所说的情况后,对方情绪稍有激动,“他那说法就是胡扯。”这位人士说。
相关人士告诉记者,得知帖子事件后,车管所特地调出当天该学员电子路考的录像,录像中显示时间是下午5点50分左右。“你觉得那时太阳光能有多强而且他考得的项目是S弯,不是直线,怎么可能一直盯着西边”他反问记者。
那么,学员电子路考时到底能不能戴墨镜呢对此,有关人士解释称,按照惯例是不允许的。 “有明文规定吗”记者问。
交管人士回答,目前确实没有哪项明文规定,但是因为考试时需要进行面部识别,所以一般是不让戴墨镜的。当记者追问偏光太阳镜是否也和墨镜有同样的惯例时,这位人士却拒绝接受采访,并挂断了电话。
但是,此时的焦先生向记者表明了态度,“我知道,我这样不依不饶,南京车管所肯定会整我,大不了不考了,再不行就到省内其他城市去考,还可以到安徽去考。但你们(车管所)做错了,必须认错并且向我道歉。”
江南时报记者 刘丹平 实习记者 施莉蒙
来源:新华报业网编辑:吴鑫浩