向奥运学习会奖旅游

　　原标题：向奥运学习会奖旅游

　　□殷罗毕，青年文化批评家

　　这段日子，是谈论会奖旅游的好时机，因为世界上最大的会奖旅游项目刚刚在伦敦举行。全世界的旅游团都来啦，老老少少好几十万。那些游客们，有的光着膀子游泳，有的穿着凹凸有致的紧身衣跑步，有的把铁疙瘩举到空中再放下，有的爬到一座高台上跳到水里再从水里爬出来，有的游客什么也不做，就是坐在那里看其他游客们游泳跑步举铁疙瘩。这些游客大把大把地花着银子，当然，除了会，也有奖——有那么一小部分人可能会得到几块金属牌子作为参会的奖励。

　　奥运会每四年一度繁荣昌盛，这其中有着会奖旅游的精髓与奥秘。奥组委、世博局、达卡拉力赛事委员会等等，这些组织方（而非承办方）向全世界旅游业者展现了经典会奖操作技巧。

　　以操作较为简单的达卡为例，所有参赛选手均属自费，还要交上万欧元的报名费，因为会奖组织方提供了安全后勤和非洲一路狂野风景的路线安排。所有路线经过的地区和城市并不能向组织方要求费用（甚至得免费提供汽油和住宿），因为达卡带来了车队和电视的宣传效应。电视台需要交大量转播权费用，因为有独特路程中的风景和吉凶未卜的行程。总之，所有参与者交钱，组织方则只是用嘴皮子去游说各方并雇佣几辆救护车和直升机。

　　达卡拉力之旅和奥林匹克游戏之旅（Olympic games）向我们展示了会奖旅游若要成功，所需要的若干要素。简而言之，便是能进入怎样独特的环境，遇到怎样重要的人，做些什么不同的事。一家大公司或一个俱乐部，决定撒出大把银子把一场会议或一个假期放在这座城市，而不是那座城市，以上三点至关重要。

　　人类最大的欲望和快感，并非实物，而是获得机会，得到承认。四年一度的奥林匹克游戏会奖旅游之所以如此成功，乃在于他们把世界上一个最可能得冠军的人和另一个最可能得冠军的人拉到了一起。数十万专程赶来的旅行者所追求的，不是去看那赛场的恢宏，而是这个世界上最顶尖人物共同上场。

　　同样，一场大会，要开成胜利团结成功的大会，就需要各色最顶级的人物到场，而他们都互相以和对方的接触交往为最大目的和利益。因此，要成为一座会奖的大城，不在于有大楼，而在于有大师。

　　2008年奥运会前后，北京瞬间增加了大量酒店场馆，这些为北京大规模输入会奖旅游人口做好了硬件上的准备。事实上，近年来旅游局等有关部门发布的各类数据也证明，在整体旅游业不景气的当下，会奖旅游成为了最强劲的支撑点。但是，北京会奖旅游市场的核心竞争力，还真不是托硬件或服务提高的福。服务，或许是北京最大的短板，毕竟拿着三四千收入的侍者，如何能平心静气地服务好一桌价值上万元的餐宴。而在伦敦或英国的任意一个小城，餐馆里的服务员经常是一把胡子的老头，穿着的西装或燕尾服，往往比顾客还要绅士。

　　让绅士来服务，自己才会感觉是绅士。会奖旅游要高端，服务业第一线的收入和绅士化谨需提高。当然，大街上民众的表情是否开朗，也影响高端旅游者的心情。