昨日,市文化局党组书记、局长朱树喜,副局长杨齐英,机关党委书记陈立至值守服务窗口,与市民和相关文化企业负责人面对面,现场接件办件,恳切交流,听取社会各界对成都文化事业建设和文化产业发展的意见和建议。据统计,市文化局负责人现场值守窗口期间,共接待群众28批次,共33人;其中直接受理(办理)事项8件,现场接受咨询事项20件。
【现场实录】
一面锦旗的背后
成都标准有望成国家标准
“谢谢朱局长,谢谢成都市文化局!”昨日上午,时空引擎网吧连锁的经营户王明进女士一来到服务窗口,就紧紧握住朱树喜的手激动地说,她还专门送上了一面书写着“为民解忧,秉公执法”的红色锦旗。
王女士说,她原先是一家单体网吧经营户,因为接待未成年人被文化执法部门依法查处,以网吧为生的她很“想不开”。市文化局获悉她的情况后,帮助她加入了连锁网吧运营,并教她规范运营的方法。王女士说:“对于规范经营最开始我们还不太理解,担心会影响生意。但恰恰相反,我们的人员参加了网吧专业管理培训班后,专业素质提高了很多,对于经营过程中遇到的问题也更容易及时妥善处理。很多人称赞我们的服务好,回头客很多。”
据悉,市文化局和市劳动局联合开展的网吧专业管理培训班,去年免费培训了5000名网吧管理人员,今年的培训人数将超过8000人,这一做法不仅大大提高了成都网吧从业者的素质,提升了服务水平,还对网吧的整体经营起到了促进作用。据统计,目前我市有超过80%以上的网吧属于连锁经营,共培育了五大连锁品牌,管理经营单体网吧2300多个。值得一提的是,公益培训和连锁经营已经成为成都文化市场在全国领先发展的特色,国家有关部门正在制定的《互联网上网服务营业场所(网吧)管理规范(国标)》就是以“成都标准”为基础。
想申办博物馆
程序不复杂但要注重特色
在昨日的接待中,不少市民对民办博物馆申办十分有兴趣。有两位高校教师前往服务窗口询问:“我们是收藏爱好者,收藏了不少有意思的藏品,很乐意跟更多的爱家分享品鉴,不知道能不能申请办一个博物馆呢?”来自润康公司的袁小姐则咨询在成都开办博物馆的有关规定:“我们公司想申办一个唐卡博物馆,不知道现在民办博物馆的申办程序是什么样的?”
对前来询问的两位高校教师,朱树喜现场安排了相关文物部门的专家予以指导。在耐心地听完袁小姐的讲述后,朱树喜表示,民办博物馆是博物馆事业的重要组成部分,市委、市政府高度重视成都博物馆建设,对近几年持续发展的民办博物馆持鼓励态度,市文化局在这方面也做了大量帮扶工作。目前全市已有65家民办博物馆,关于民办博物馆申办程序市民可以随时向服务窗口咨询或者上网查看。
他特别提醒,在向文化部门递交手续前,申办方首先应到民政部门进行非盈利性组织的登记,获准后才能到文化部门递交手续。如果符合申办条件,只需要到服务窗口两次即可:一次递交材料,一次领取证书,市文化、文物部门将具体协助办理事宜。“现在民办博物馆是文化事业发展中的一个热门话题,但并不是有藏品就适宜办博物馆,还要根据观众需求来考虑定位,尤其是要注重自身特色的挖掘,尽量避免同题竞争。”因此朱树喜建议,在申办前最好先了解下目前已经开办的民办博物馆情况。
本报记者 赵斌 摄影 朱大勇
【值守日志】
感动与激动
今天跟群众面对面交流下来,我的感触可以用四个字形容:感动、激动。相比医疗、卫生、教育、住房等老百姓密切相关的民生问题,文化职能部门涉及的行政审批主要与文物保护和文化市场有关,对大多数老百姓来说不算“热门”。但上午还不到9点,就已经有不少市民提前赶到,他们不光是前来咨询办事,还有很多人带着自己图文并茂的详细策划方案来给成都的文化事业建设和文化产业发展出谋划策,这些意见和建议涵盖了公共文化服务、艺术创作、博物馆发展、动漫创意和网吧管理等,说明我们的市民关注文化、关心文化,而且很有思考。
看到这一张张热情洋溢的面孔,以及一条条真知灼见的意见和建议,我为成都有这么多热爱家乡文化发展的市民而感动,为成都有这么多民间“金点子”而激动!一天下来尽管很累,但我心里非常高兴,因为通过这种面对面与群众的沟通,我能真切感受到社会各界对文化的高度关注以及普通市民对文化的巨大热情,更让我深切体会到,文化也是实实在在的民生。今后,我们将把工作重心进一步“下移”,更多地关注老百姓日益增长的文化需求,不断完善公共文化服务体系,大力发展文化产业,为“文化之都”的建设作出应有的贡献。