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第一环节:机智指数:★☆☆☆☆
反复要求只去一人 她也没怀疑
两个多月前,黄琼和田红梅合伙创办了“琼斯家政服务公司”,因为仍在创业阶段,两个老板常亲自揽活。
8月20日一早,黄琼和田红梅出门了。头天晚上,一名男雇主通过网上的电话联系上了田红梅,男子说,家里第二天有客人来,想做一次大扫除。而做单次清洁和包月不同,“出门费”起步价100元一次,谈好价格后,男雇主发来了家庭地址,时间则定在第二天早上8点半。
“价格倒没多大争议,但他反复要求,只安排一名清洁工去。”黄琼还是让田红梅一道前往,“我不多收他钱,两个人做得快些,完了还能赶回公司。”黄琼一番好心。
编辑点评:雇主反复要求只安排一名清洁工去,这一点有悖常理,面对这种情况,黄琼正确的做法应该进一步与对方沟通,判断对方的真实动机,再作出下一步的安排。还好黄琼最后安排两人同行,有利于后来的成功脱险。