楚天金报讯 发微博送水果、等位打9折、刷信用卡再打9折……江城餐馆为吸引顾客出了不少“花招”。可是,这些促销实行起来却颇有些“不动声色”的嫌疑。
昨日,张先生向记者爆料述说了他的经历,希望通过本报提醒消费者,很多商家有优惠活动却装沉默,吃饭也要精明些。
“精明”先生一顿饭节省近50元
上周,张先生与朋友到武昌岳家嘴一家人气较旺的餐馆吃饭,点了四道特色菜。等上菜期间,张先生随意翻起桌上的台卡,才发现该餐馆正在促销:发一条微博可送水果,点三道及以上特色菜即可获得一盘免费泡菜。
张先生问起点菜的服务员该优惠是否在期限内,该服务员才勉强称“是的”。
结账时他多留了个心眼,问服务员:“我听说我们单位的工作证可以打9折?”该服务员一脸茫然,问收银后告知“可以9折”。“就这样,一顿200元的饭菜,享受了近50元的优惠。”直至昨日,张先生提起该经历时,还后悔当日忘记问“刷信用卡是否可以打折?”
“不告知消费”是潜规则?
张先生的经历不是个案。记者在本地不少生活论坛看到,有网友也遇到过类似经历。
网友“小萝莉”称,不久前带妈妈下馆子过生日,付完钱才知道,进餐当天过生日的顾客有优惠;
网友“清风且吟”表示,曾经在一家火锅店排队等号近1小时,全额结账。回家看小票才发现有一条“等位排队可享受9.2折”的信息,可服务员从未提醒过。
周六、周日傍晚5点至7点,记者在徐东销品茂、群光广场、岳家嘴三个餐饮聚集地观察到,几乎每家餐馆门口都在排队叫号,有少数餐馆在广告牌的最底端写有“等位消费者可享受9.5折优惠”。记者随机问多位消费者,多人表示“没有看到,门口服务员也没有告知”。
对此,武汉市餐饮协会有关人士表示,商家“不告知消费”和“告知不到位”行为涉嫌侵害消费者利益。 (本报记者邬红波)