上周,莞深城际大巴上,一售票员因提醒乘客提防小偷被贼用刀捅伤。实际上,东莞不少公交司机都在通过各种各样的“暗语”来提醒车上乘客防盗抢。8月20日,东莞市交通运输局官方微博@畅行莞邑发布了《公交防盗抢“暗语”手册》,引发不少网友围观学习(8月21日《南方都市报》)。
公交车上如何防盗一直是一个头疼的问题,对于乘客来说,对小偷存在难识别与难防范两道难题。如果公交司乘人员在运营过程中发现小偷时,给予必要的提示与警告,让乘客及时保管好自己的财物,自然可以避免被盗。问题是,公交司乘人员作为利益无关的第三方,如何提醒一直是一个问题。直接用明语提醒,不仅可能激怒小偷,受到殴打捅伤之类的伤害,而且公交车固定的线路、不变的人员,还可能遭到小偷们事后的报复。
不得不说公交部门帮助乘客防盗显得很尴尬,如何兼顾好自己与乘客的利益,自然需要智慧。因此,“暗语”便应运而生。诸如,突然提高嗓门、多次提醒乘客带好自己的物品、多次摁响车内的提示键、正常情况下突然刹车、突然提醒出示IC卡等,无非是打破常规,让乘客从不寻常中“悟”出防盗的警觉来。
问题是,言者有意听者未必上心,听不懂“暗语”,事实上防盗功能便无法实现。即便是官方发布《公交防盗抢“暗语”手册》,将“暗语”变成“明提示”,在引起乘客警觉的同时,还会引起小偷们的警觉,小偷们只会让偷盗变得更隐蔽。
其实,公交司乘人员不管采取何种方式来警告乘客,都有一个共同的前提,那就是他们知道谁是小偷。事实上,公交车上小偷泛滥其中大都是有固定路线的惯犯,他们像“寄生虫”一样依附在公交车上。但是,如何清理这些“寄生虫”,显然超出了公交部门自己职权的范围,毕竟这是公安部门的事。
由此看来,公交“暗语”防盗是一种无奈的智慧,折射出公交车治安中的软肋,明知小偷在哪里,却拿他们没办法。说到底,还是因公交盗窃“案小”,常常沦为公安部门无暇顾及的区域。而因为打击不力,使其无法禁绝。事实上,公交车上的小偷并不是想象中那么难打击,关键还在于公安部门有所作为,形成一种震慑力,那才是最好的防盗措施。
湖北 木须虫 公务员