扰民狗狗找不到主人 民警自制“承诺书”巧解矛盾

　　龙虎网讯（通讯员 白景轩 记者钱鸣）今年5月28日，白下公安分局洪武路派出所接到南京市政热线12345下发的工单，称辖区内某小区居民反映，楼顶有人养狗，整天叫个不停非常扰民。获知这一情况后，民警立即和诉求人取得联系，询问是谁家养的狗，但投诉人却称只是听到狗叫，具体是哪家养的并不知道。

　　于是，民警立即赶到了该小区，发现扰民狗狗所在的楼栋楼顶是全部贯通的，狗狗可以在上面随意走动，确实无法确定是哪家人养的。在小区走访时，几乎每一位居民都反映这只狗狗不论是白天还是晚上叫的声音都很响，太扰民，可当民警问及狗狗是谁家的，居民们要么摇头不知，要么就是低头不语、默默走开，就是不说出狗狗的主人。有居民私下向民警表示，其实有些居民知道是谁家的狗，但是抱着不得罪人的心理，他们选择保持沉默。

　　走访无法获知究竟是谁家的狗狗后，民警又分析认为，因为狗狗养在楼顶，那么很可能就是顶楼的居民饲养的∩是，当民警走访顶楼的住户时，他们均不承认狗狗是自己家的。由于无法确定狗狗的主人，在找不到狗主人的情况下，民警也无法随意处置狗狗，于是，将目前的工作情况回复给了市政热线。

　　没想到，尽管民警做了大量的工作，市政12345热线回访该诉求人，诉求人对于派出所的工作给予了不满意的答复，12345热线再次将此工单下发给了洪武路派出所。接此工单后，民警再次到小区进行调查。但居民们的态度依旧，无人承认狗狗是自家的，也没人说出狗是谁家的。这该怎么办

　　民警被逼无奈，只得出“绝招”。他制作了一份承诺书，大意为“居民承诺该狗并不是自家的，任凭民警处置”。民警拿着这份承诺书，在小区内挨家挨户找人签字，终于“逼”出了真正的狗狗主人。

　　对于狗狗扰民的问题，这位居民向民警表示了歉意，并保证在8月20日前妥善处置狗狗。8月20日上午，民警再次来到该小区，没有听到狗狗的叫声，到楼顶查看发现狗狗已经不在了。狗狗主人表示，狗狗已经被他放到其他地方饲养，以后不会扰民了。至此，这起12345热线的投诉圆满解决，小区居民们都拍手称快，直夸派出所的工作做得好。

　　来源：新华报业网编辑：朱琳