天津市津南区鑫港园社区诚信超市(资料图片)
中广网天津8月22日消息 据经济之声《天下财经》报道,诚信故事诚信人:播种诚信的“自助超市”。今日出场——天津市津南区鑫港园社区诚信超市。
天津市津南区鑫港园社区,有一家没有售货员的“诚信超市”,取商品、付款,都是顾客自助,全凭诚信。64岁的马淑清每天晨练之后,都会到“诚信超市”买一瓶矿泉水,偶尔还会捎上一些日用品。
马淑清:有时买一瓶矿泉水1块5,有时候再买一把牙刷,加起来3块6,我们就自己投在收款箱里。在这里买东西没有售货员,都是自己取东西,自己结算交钱,就是居民的凭良心,感觉特别方便。
鑫港园社区是一个农民还迁社区,住着两个村1700多户村民。社区居委会协管员保玉玲说,还迁搬进楼房后,为了让纯朴、正直、诚信的民风传承下去,去年年底,居委会建立了一家“诚信超市”,她成了这家超市的兼职负责人。
保玉玲:以前,两个村村民都是民风淳朴,大家都乐意互相帮助,有时候借个东西都是打个招呼就自己去拿了,用过之后东西给人家还回去。现在,建这个超市就是一个为了方便大家,二就是让大家感觉到还是生活在一个大家庭,给建立一个联系感情,树立一个诚信的平台,把我们淳朴的民风延续下去。
“诚信超市”只有几排货架,摆放着矿泉水、香皂、擀面杖、锅铲、作业本等日常用品。顾客在这里都是自取商品、自己结算、自己找零,超市唯一的“防线”就是人们的诚信。社区居民朱长洲经是诚信超市的常客。
朱长洲:一开始不知道,也不敢去动,后来了解,没有人去管理,只是考验新兴的一个小区,尤其是城市化以后农民诚信度的变化。经常在这打球可以看到,大家特别遵循规则,买什么东西,自己投多少钱。我们一般带孩子过来以后,一开始告诉他怎么去弄,后来慢慢的就特别适应了这种方式。
朱长洲10岁的儿子朱少睿现在也常常自己来“诚信超市”买东西。
记者:你现在自己能买东西了吗?
朱少睿:能。
记者:怎么买呢?
朱少睿:看好了,把钱投进箱子里。有的时候父母直接把整数正好的钱给我,如果是比较小的零钱,我就不计较这些小零钱,就直接搁进去。
记者:你喜欢在这里买东西吗?
朱少睿:我特别喜欢在这里买东西。
记者:为什么呢?
朱少睿:因为这里写着“信任能让人从心底感到温暖,信任激发了无上的荣誉”,在这里买东西没有别人盯着,我觉得特别光荣。
在记者采访期间,有10多位顾客光顾了“诚信超市”,每个人在买东西之后,都仔细核对,再付款,然后才放心地离开,仿佛“良心”就是大家的购物小票。居委会负责人陈小燕说,靠着社区居民的诚信,诚信超市的生意越来越兴旺。
陈小燕:已连续6个月没发生货物丢失情况,营业额也在逐步的增加,诚信超市的每一分收入都是大家诚信的回报。证明我们这种做法是成功的,收获的同时,在每个人心里都播下了“诚信的种子”。
编辑点评:天津鑫港园社区建立诚信超市最初的动机,是把淳朴、诚信的民风传承下去。人们在受到信任之后选择讲诚信,也是很自然的事。从鑫港园社区的实践来看,一旦形成了人人讲诚信的风气,大家就都不愿去破坏社区的诚信。天津鑫港园社区诚信超市的成功说明,在每个人内心深处,其实都闪烁着善良的本性,只要引导得好,诚信是可以播种发芽、形成风尚的。”