小处着眼服务社区

　　徐振凯

　　本报讯(通讯员徐振凯)山东省青岛市崂山区检察院近年来把派驻检察室作为延伸各项检察工作的桥梁和平台，本着让数据多跑路、让群众少跑腿的服务理念，在检察室与检察院之间建起了“三线三网一台账”的适时连接平台，既方便了群众诉求，也提升了检察工作效能。

　　崂山区检察院实现了检察长热线、举报专线、民生检察热线“三线连接”，检察机关专线网、政务网、互联举报网“三网畅通”，建立了控申举报台账，建成了检察室与院内部科室之间的网络、视频对接系统，使群众诉求有线可连、有网可通、有人可诉。检察室立足想“小处”、做“小事”、解“小纠纷”、治“小隐患”，组建了由业务骨干、驻地人大代表、政协委员、社区“老干部、老党员、老模范”组成的民事调解组、刑事和解组和矛盾化解组，通过乡里乡亲、民情民俗的说理讲法，对当事人进行调解，化解矛盾，确保及早调处信访案件。截至目前，检察室已促成各类和解20余件。

　　与此同时，该院在检察室与社区之间建起了“一图三联”的动态连接平台，设置了社区分布情况壁挂图和电子图，建立了一名干警联系一个社区、每个社区聘请一名联络员制度，实现了与街道、相关执法部门之间的维稳信息互动和工作联动。依托这个动态连接平台，该院及时掌握分析社区的人口、经济状况以及刑事案件、民事纠纷、信访举报、邻里矛盾等信息，对社区存在的廉政风险、治安风险和信访风险进行动态评估，对可能出现重大上访的问题迅速启动联动处置机制，对一般性问题会同相关部门及时协调解决，形成了联合处置涉法涉诉问题的合力。