守法,跨国企业经营之道

　　我国加入世界贸易组织后，积极有序地扩大相关产业的对外开放，政府对一些重要的产业领域均颁布了新的关于外资市场准入的法规和规章，吸收外资法律体系不断完善，政策透明度得到进一步提高，开放领域和吸收外资直接投资的规模也不断扩大。

　　那么，跨国企业如何遵守中国的法律法规，如何更好地履行企业的社会责任?美国如新企业集团为此建立了适应中国政策法规的良好平台，经营模式和理念走在了前面。

　　遵循中国法律建立经营平台

　　如新企业集团作为全球发展最迅速的直销公司之一，业务遍及全球50多个国家和地区市场。2012年，营业额可望达到20亿美元。如新(中国)日用保健品有限公司是如新企业集团于2003年在中国设立的全资子公司，总部设在上海市，是直销行业中第一个设在中国大陆的大中华区总部。

　　如新企业集团高度看重在中国市场的发展，坚信中国经济和市场发展的美好前景。进入中国市场之初，如新企业集团创办人、总裁暨执行长等高层管理者多次赴华考察，重点对中国相关法律法规及产业政策、行业管理方面进行实地调研。为更好地尊重和遵守中国的法律法规，如新企业集团对在华的经营模式进行了相应调整。将原有的海外市场直销模式改为经营成本更加高昂的店铺专卖销售模式。虽然成本增加，但调整后，如新建立了适应中国政策法规的良好平台。同时，在店铺经营过程中积累了开展直销业务的经验，为如新在中国诚信经营理念方面打下了良好基础。

　　2006年，如新的诚意和努力得到了回报:如新成为中国第一批获得商务部颁发直销经营许可证的外资企业之一，也是业界首家倡导“体验式营销”概念的直销公司。截至目前，如新企业集团在中国投资总额迄今已逾人民币30亿元人民币。目前，已在国内建成5大生产基地。

　　强化“合规文化”提出合理建议

　　如何才能在中国市场中大有作为?如新企业集团考虑最多的是“合规”问题。这是该集团在这个行业经营发展中，最需要时刻谨记的第一要务。“合规文化”包含职业道德、价值观念、企业制度、企业环境、企业形象等内容，通常包含以下两层含义:遵守法律法规及监管规定；遵守企业伦理和内部规章以及社会规范、诚信和道德行为准则。

　　如新认为，对于来到中国的外企，首先必须要遵循中国的法律。在《直销管理条例》出台的过程中，如新作为具有一定规模和有海外经营经验的外资直销企业，积极参与和加强法律研讨，以该集团的经营实力和理念为中国直销立法提出具体意见和建议，对制定和完善直销管理条例发挥了积极和应有的作用。

　　完善规章制度调整经营模式

　　为适应《直销管理条例》等相关法律法规的要求，如新在内部机构、服务网点建设以及营销模式调整的同时，还在制度上进行相应的调整和规范。

　　如新规定销售员工在推广业务时，必须严格遵守中国政府颁布的《直销管理条例》和与此相关的各项法律法规。制定了《如新员工手册》、《如新商德约章》和《如新销售员工违规处分等级制度》等一系列规章制度，严格规范销售员工的经营行为。

　　如新经营宗旨是:希望把最好的产品带给广大消费者，让大家生活得美好。在教育培训中，突出如新特有的“善的力量”文化理念以及“长远发展、踏实稳健”的经营风格。让销售员工领略如新内外合一、朴实诚信的经营环境，感受到如新通过他们带给消费者所享受的不仅是产品本身带来的益处，还有如新文化所带来的阳光理念。

　　近年来，企业的社会责任理念日益深入人心，如新在履行企业社会责任方面，承担了多项之公益活动，包括“如新中华儿童心脏病基金”、“受饥儿滋养计划”、“如新5o12小额信贷基金”以及“希望小学等”，这体现了如新可持续的发展理念。

　　此外，如新还与社会各界积极合作，推进《直销管理条例》、《禁止传销条例》的宣传和普及，先后邀请相关专家学者撰写了78篇近15余万字的直销法规知识解读文章在《经济参考报》和《法制日报》进行刊载，整理成《直销法规知识解读》一书出版发行。

　　2010年11月，由中国外商投资企业协会和法制日报主办、如新公司协办的“纪念《直销管理条例》、《禁止传销条例》颁布5周年”活动在京隆重举办，全国政协、商务部、工商总局、公安部、全国人大常委会法工委、国务院法制办的领导和18家直销企业代表共同出席了活动。

　　2011年11月17日，由《法制日报》、《中国工商报》、《国际商报》、《人民公安报》、人民网5家媒体联合主办，如新(中国)日用保健品有限公司协办的“‘如新杯’《直销管理条例》、《禁止传销条例》法规知识竞赛”，通过有效方式参与答题的读者和网友近4万人次，共收到有效问卷37900余份。

　　宣传法规知识履行社会责任

　　如今的中国市场已经是具有相当成熟度的开放市场，与国际市场没有什么原则性的不同。就直销经营方式而言，海外直销发展到今天，期间，同样经历过兴起——混乱——严管——立法——成熟的过程。当年，直销这个经营模式同样给欧美经济发达市场带来了困扰，但最终通过严格立法，使得直销成为拉动经济、增加就业、促进社会良性发展的一把利刃。

　　同样，直销作为中国的新型经营模式，必须以严格的立法和监管力度遏制传销恶魔。传销恶魔泛滥，既影响社会安定和谐，也危害直销业的健康发展。国际通常的解决办法是通过不断完善法律法规，加强严管，同时对直销行业加以正确引导和支持，让传销这个毒瘤无处藏身。

　　如新认为，作为一个具有社会责任感和使命感的直销企业，应该关注行业的健康发展，责无旁贷地主动协助政府大力开展相关法规知识的宣传和普及，这既是维护法律尊严的需要，也是净化直销行业市场环境、提高直销行业社会信誉度、保护消费者权益的需要。促进直销行业走上持续、健康发展的良性发展轨道，这是直销企业履行社会责任不可或缺的重要部分。如新轩