“习惯性遮掩”比上班看电影更糟糕

　　原标题：“习惯性遮掩”比上班看电影更糟糕

　　近日有网友发帖称，陕西省绥德县境内数处林木被毁，群众举报一直不见处理，林业派出所民警却在上班时间玩游戏、看电影。绥德县纪委回应，经查证民警看的是破案电影。此事引发网民一致嘲讽。9月11日下午，绥德县委、县政府召开会议，承认调查组工作人员工作不细致。(9月11日人民网)

　　事件发展得很快，11日上午刚刚在网络上引发舆论漩涡的监督报道，11日下午就得到事发地县委、县政府的积极回应，当地对待网络舆情可以用“快速反应”来形容，态度可嘉。然而，细细品味当地纪委和县委、县政府的两次回应却不难发现，字里行间无不充斥着浓厚的卸责气息，避重就轻，文过饰非，始终未能正视问题。坦白地说，这样的回应无法令公众满意，也无法平息质疑风波。

　　先从第一次回应说起。公职人员上班时间看电影、玩游戏并非新鲜事，也算不得多大的事，类似的消息可谓俯拾皆是，众所周知。既然两个民警的违纪行为已经坐实，并引发了不良的社会反响，就应该一五一十通报情况，循规照章予以处理，并本着以点带面的原则进行整顿。如此方是负责任的态度，也是网络时代平息负面风波的最佳途径。

　　可惜，绥德县纪委走了一条看似平坦实质上却布满荆棘的路子：捂盖子、遮家丑。已经有数不清的官方机构在这条路上摔得鼻青脸肿，绥德县纪委同样重蹈覆辙。他们刚刚把冥思苦想琢磨出的“看破案电影”这一谎言得意洋洋地公之于众，一向火眼金睛的网民立刻发现致命漏洞，图片放大后民警所看的电影清晰无误地显示为古装剧《木府风云》。看到如此结果，纪委领导的表情一定会很精彩。其实网民的调侃更精彩：强烈建议把《状王宋世杰》DVD给每个法官一套，《大宋提刑官》《神探狄仁杰》每个刑警一套，大型射击游戏软件每个警察一套，以供其上班时间研究……

　　退一步看，就算网民未能明察秋毫，一时难以辨清“看破案电影”的真假，这个回应也存在一个重大逻辑缺陷——看破案电影比破案还重要吗？虽说“工欲善其事，必先利其器”，但很明显，学习不能占用办公的时间，为了利其器便不办其事，典型的本末倒置，弥天笑话。这种貌似理直气壮的回应，难掩为民之心淡漠、服务意识缺失的流弊。

　　再说第二次回应。绥德县委、县政府把闹剧归因于“调查组工作人员工作不细致”。无疑，又是明显的避重就轻。“工作不细致”或许确有，但此事本质反映的是一种拒绝监督、护犊卸责的错误意识，反过来看，有此意识作祟，工作也不可能细致得起来。遇上负面曝光，从心底里就反感，本能地予以排斥，以应付的心态睁只眼闭只眼过去，当然无法做到“工作细致”。

　　“看破案电影”是个笑话，同时又是一个很典型的危机公关样本，它直观全面地反映了一件芝麻粒大的小事如何在捂盖遮掩下一步步酿成公共事件，由此揭示的道理值得各地引以为鉴——危机公关不是以逃避的心态消极应付，而是以担当的精神积极面对。

　　[稿源：红网]

　　[作者：徐炳涛]

　　[编辑：王俞]