原标题:老人:我想让小顾服务员工:你这是无理取闹
面包店的小顾辞职了
9月5日下午,南京市沿江公安分局特巡警大队接到一位老人的报警电话,称其与某面包店的员工发生纠纷,接警后,民警第一时间赶到现场,此时老人正站在店门口,心情很激动。
老人告诉民警,她要找店里的服务员小顾为自己服务,店员不仅不肯,还把她赶了出去。一旁的店员听到老人这么说赶紧上前解释称,老人要找的小顾已经辞职了,但是老人一直坚持非要小顾服务不可。
“小顾都辞职了,她这不是无理取闹么?”一名店员说。没想到,这让老人刚刚平复的心情又激动起来。民警赶紧安慰老人先不要着急,在民警近半小时的耐心劝解下,老人终于慢慢平复下来,向民警道出了原委。
原来老人是典型的“空巢老人”,老伴前些年去世了,儿子儿媳在外地上班,平常极少回家,这时常让老人感到孤独。
因为经常来面包店买东西,老人认识了店里的服务员小顾。小顾是个细心体贴的人,每次老人来店里买面包,小顾都会热心地关照老人,陪她聊家常,端茶倒水,嘘寒问暖,这让老人很是感动。
今天老人来面包店的时候没看到小顾,面包店其他员工对她态度不耐烦又很冰冷,让老人很气愤,就和店员吵了起来,并且坚持让他们找小顾来为自己服务。
听过老人的话,民警将店员叫到一边,对他们进行了批评教育,店员们纷纷低下了头,走到老人身边向老人道歉。老人看到他们态度180度大转弯,脸上终于泛起了笑容。
纠纷化解后,民警又要了老人儿子的电话,打电话和老人的儿子进行了沟通,希望他可以经常回家看看,不要让老人觉得自己很孤独。
严公轩 蔡进 撰稿 赵阳 编辑