邻里起纠纷，该如何处理？

　　原标题：邻里起纠纷，该如何处理？

　　如果你是基层民政工作人员，大年夜连续处理火灾、救助金发放等16件工作，你行吗？公用天台成了“私家花园”，楼顶产权到底归谁？邻里起了纠纷，该如何处理……

　　昨天上午，2012年江苏省基层民政公益性岗位考试在13个市同时举行。据统计，本次考试全省共有12903人报名，最后报名成功并参加考试的有7215人，而工作岗位有5000个。

　　政策给力

　　购买5000岗位 帮未就业毕业生就业

　　据了解，自去年起，江苏连续3年，每年购买5000个基层公共服务公益性岗位，用于重点帮扶困难家庭和就业困难高校毕业生实现就业。

　　去年，江苏已经招考过5000名大学生进社区从事劳动保障协理员。而今年重点则是购买基层民政公共服务公益性岗位，主要是协助做好城乡低保、医疗救助、社区建设等工作。今年的购岗招聘工作将于11月底前全部完成，上岗人员签订三年的劳动合同，工作时间可计算为连续工龄，并视同为基层工作经历等。

　　省民政厅有关负责人介绍，近年来，民政基层工作量激增，而截至去年底，全省1300个乡镇（街道）共有基层民政助理1300多人，分摊到每个乡镇（街道）平均只有1人；乡镇（街道）民政工作人员四成以上超过了46岁，大学以上学历者不足三成，基层民政工作力量亟待加强，而高学历的大学生将成为社区的新鲜血液。

　　考试试题

　　侧重考查到基层的工作志向

　　昨天上午10：50，记者在南京女子中专考点看到，一些提前考完的考生，已经面带微笑地陆续走出了考场。

　　“业主投诉公用天台成了‘私家花园’，如果你是社区基层工作者，该怎么处理？如果协调不成，还有什么法律途径解决？”11点半，毕业于盐城工学院的张卉嘉回忆出一道案列分析题，“题并不难，主要是考查我们如何做好协调工作，基层民政工作很琐碎，要上传下达，要与老百姓打好交道。”

　　令几位考生印象最深的是最后一道分析题。材料主要列举了两位优秀基层民政工作者的小故事，而其中，一名基层民政工作者在大年夜，还要连续为社区居民处理16件大大小小的工作。这道题要求考生根据材料自拟一个题目，写一篇800字的小议论文。“我就围绕着‘如何做一名优秀的基层民政工作者’谈了谈，表达了自己当名民政助理的志向，感觉有话说，不难。”毕业于南京信息工程大学的小肖说。

　　“这套考卷的题目不难。”有关负责人表示，他所接触的民政基层工作人员的成熟程度与在机关工作和未到基层工作过的毕业生相比完全不一样。“今年考卷围绕了贴近生活、贴近民政基层工作者的选拔目标，贴近应届大学生的特点，考查考生在处理矛盾等问题时，能否把握好原则、政策、方法等，以此来选拔出一批能干事干实事的人才。”

　　实习生 邓婷尹 朱春娟

　　现代快报记者 项凤华

　　尴尬局面

　　上岗三年后

　　12人走了10人

　　一边是政府掏钱购买民政基层岗位送给毕业生，一边是大学生社工频频“弃岗”。记者昨天了解到，2009年南京市面向普通高校毕业生公开招聘1000名社区工作者，三年后，只有不到一半的人还坚持在岗位上。“能不能提高大学生社工的福利，帮社区留住他们？”鼓楼区江东街道长阳花园社区公共事务工作站副站长任丽丽呼吁。

　　2009年6月，南京招聘千名大学生社工，鼓楼区和玄武区报名最为火爆，平均9个人竞争1个社工岗位。然而这些经过层层考核的大学生社工却没能坚持下来。以鼓楼区江东街道为例，该街道2009年共招聘到了12名大学生社工，目前还在坚守岗位的只剩两名。

　　一名大学生社工向记者坦言，虽然去年涨了一次工资，但还是有些低，他们大学生社工平均月收入在2500元左右。“目前外地大学生都走了，南京的生活成本实在是高，我们想要干下去压力太大。”

　　南京市民政局副局长赵军坦言，目前南京的社工待遇对大学生来说，确实是诱惑不大，下一步南京将研究政策，逐步调整提高社工的待遇。现代快报记者 项凤华