“大伙儿的事就是我的事”

　　原标题：“大伙儿的事就是我的事”

　　“大伙儿的事就是我的事。”这是都江堰市聚源镇人民调解委员会副主任曾庆全的口头禅。从事人民调解工作4年来，曾庆全始终以这句话作为开展工作的出发点，心系群众，以一颗公心办事，通过创新调解手段，使不少尖锐矛盾纠纷“案结事了”。截至目前，曾庆全已参与调解各类矛盾纠纷550起，调解成功530件，防止群体性事件91起。近日，曾庆全被司法部授予“全国人民调解能手”荣誉称号。

　　“我这儿还有个经典案子，你还有没有兴趣听？”板寸头、牛仔裤，语速很快却又条理清晰，坐在记者面前的曾庆全，在一口气讲了三个调解案例后，又开始讲述起来。

　　张某是聚源镇某小区5楼住户李某请来的临时工。去年12月的一个下午，张某把5楼的装修忙完后，顺便帮4楼住户吊运沙石，却不慎坠楼致死。事后，4楼住户矢口否认曾请求张某帮忙，5楼李某也认为与自己无关。

　　“这件事情如果解决不好，就可能酿成群体性事件。”曾庆全立即找到4楼和5楼两位住户做工作。针对二人迫切撇清责任的心理，曾庆全建议，先以聚源镇司法所的名义向二人各借1.5万，再转交给张某家属所在的村委会，作为张某的殡葬费用，二人随即表示同意。

　　为了进一步划清责任，今年6月，曾庆全协调驻村律师，对张某家属予以法律援助，向当地法院起诉。经法院判决，5楼李某承担责任25%，4楼承担责任45%，死者张某自负责任30%。然而，尽管同意判决，5楼住户李某家中却因经济困难，难以支付赔偿款。这时，曾庆全又联系上李某在外工作的儿子，说服对方代其父予以赔偿。与此同时，死者家属也同意曾庆全的建议，只索赔5万元。今年8月20日，死者张某的家属终于拿到了所有赔偿款项。

　　“只要你把大家的事，当做自己的事，那就总能想出办法来。”曾庆全总结说，在开展人民调解工作时，首先要有大的思路，其次要了解双方诉求、摸清双方弱点，同时找到与双方相关的人，通过此人将调解思路传递给矛盾双方。凭借这一经验，曾庆全成功调解了四川省首例“以人民调解方式处理轻伤害”案件、民工因工资被拖欠围堵当地某学院等多起疑难纠纷。截至目前，曾庆全参与调解了各类矛盾纠纷550起，调解成功530件，防止群体性事件91起，其中没有一起因为调解不当转化为刑事案件。刘筱稀 本报实习记者 黄鹏

　　记者 朱光泽 文/图