原标题:“煤气热线日”今日开通 市民有问题可电话、微博咨询
晨报讯(记者 王艳莹)停气好几天了,煤气管道咋还没换完;自己家刚装修完,不想动煤气管道,不参加更换工程行不?
今日,您有哪些跟煤气改造有关的问题,可通过拨打本报热线电话和@华商晨报得到立即答复。
煤气管网改造 涉及30万户
昨日,家住大东区新华社区的刘先生称,自家所在的小区是32年的老楼,煤气管道早就老化了。
“这回统一更换本来是好事,可前后来了两拨人,干了10多天才换了一栋楼,其他三栋没人管了……”刘先生说,现在两拨工人都离开了现场,没给居民任何说法,不知道这活到底干不干了。
随后,记者找到沈阳市煤气总公司相关负责人,他们对此解释称,由于在更换管线工程中经常遇到居民不在家或是中途出差等问题,延误工期,他们将出面协调尽快处理。
根据市政府相关要求,沈阳市煤气总公司出资近10亿,为沈城3000个老旧小区、30万户居民更换已经腐蚀的煤气内线管网,预计11月底前结束。
施工慢、担心质量成投诉热点
“由于时间紧、工程量大,个别施工队是出现了一些问题。”市煤气总公司相关负责人表示,他们一直在积极处理。
记者也查询了一下近日本报有关煤气改造方面的投诉,除反映工期过长影响吃饭的问题比较集中外,担心管材安全和多年不开栓也是投诉的重点。
家住铁西区南九西路7甲的赵先生表示:“新管比之前的铁管薄,还不是无缝的,不知道能结实不,也不知道是不是防火。”
还有个别居民反映,施工队挖完沟后没有及时回填,或是在挖坑或回填过程中碰坏了其他管线。
今年8月初,市煤气总公司对老旧小区进行煤气内线管网改造以来,累计收到类似的投诉近百条。
煤气公司相关负责人做客本报
今日,本报特邀市煤气总公司工程管理部经理洛月做客本报,现场接听电话。
您在煤气改造过程中遇到哪些问题、哪些疑惑,都可以拨打电话、登录微博进行提问,洛经理将第一时间为您解答。
另外,请持续关注本报《市民热线》栏目为您定期举办的“热线日”活动。
届时将邀请一些政府部门负责人来接听热线电话,现场帮助居民解决难题。
接听时间:9时30分~11时
接听电话:024-86231111
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