让数据多“跑路” 让群众少跑腿

　　原标题：让数据多“跑路” 让群众少跑腿

　　南昌市公安局高新分局为更好地服务辖区企业和高校，顺应群众对公安机关服务管理工作的新期待、新要求，打造了解民意、服务民生、惠及民众的“民心工程”——“高新公安阳光服务网”。该网站打破了传统互联网警务模式，开创了“网上受理、网下办理”、“让数据多跑路、让群众少跑腿”的服务新模式。

　　“阳光服务网”构建警民互动平台

　　据了解，高新区目前吸纳各类企业1300余家，拥有全国惟一的光机电一体化科技兴贸创新基地，及全国排名第三的教育培训基地。高新区有各类大、中专院校9所，每年可培养、输送20多万名专业人才。

　　辖区高新企业多、高校多，形成了辖区居民网络应用能力强、网络普及率高的特点。高新公安分局以群众对便捷化、人性化服务的需求为导向，不断改进各项行政管理工作，运用互联网远程服务载体和手段，今年6月20日正式建成了集网上宣传、警务公开、事项查询、为民服务、沟通交流于一体的“高新公安阳光服务网”。

　　记者打开阳光服务网，看到网站目前设有“阳光服务大厅”、“阳光执法”“阳光问警”、“阳光资讯”和“阳光微博”五大板块，共27个栏目。

　　据民警介绍，“阳光服务大厅”受理的是目前群众最常用的户政、出入境、治安、网安、综合等五大类行政许可审批和办证办事业务，并通过“引导办事”、“快速通道”、“受理办事”导航，为群众提供精确高效的网上申报审批服务，最大限度地实现了主要公安业务网上全覆盖、服务一站式，证件、许可零障碍受理；“阳光执法”“阳光问警”“阳光资讯”栏目最大程度地提高了公安业务群众地参与度，最大限度地提升警务活动地透明度和公信力，最大范围地实现了听民声、知民意、纳民谏、解民难。

　　高新分局还以“阳光服务网”这一对外服务平台为依托，自行研发出了集流动人口登记与管理于一体的“实有人口管理系统”，建立了全市公安机关首个已经拥有3100名粉丝的高新公安警务微博，并在全市率先推出了赴港澳商务签注备案业务，在全省率先推出了港澳通行证网上签注业务。

　　分局“阳光服务网”开通以来，共发布警务微博、温馨提示100余条，回复群众咨询200余条，受理外国人临时登记500余条，为20余家企业网上办理了赴港澳商务备案、为2700余名流动人口进行了网上登记备案。

　　高新区党工委委员、公安分局局长王绍伟说，“阳光服务网”的打造，是分局勇于突破传统管理理念、深化社会管理创新、深入推进“三项重点工作”的一次重大尝试；是加强警民沟通、促进警民和谐的一座重要桥梁。“阳光服务网”是目前全市县级公安机关中功能最全，并第一个设立“网上办事大厅”、第一个较为全面实现警务执法网上公开和警务监督、第一个较为系统地构建警民互动平台的互联网警务网站。

　　“民调评警”4次蝉联全市冠军

　　在日常工作中，王绍伟要求高新分局的民警们要以“阳光服务网”的开通为契机，齐心协力、各司其职、不断创新，以服务群众为根本宗旨、以阳光透明为最大心愿，持续深入打造和不断完善，不断发挥“阳光服务网”在提升警务效能、便利服务群众、密切联系群众方面的作用。

　　在“三访三评”工作中，高新分局民警累计走访群众174770户次，解决群众疑难户口419件，送证上门15404张，为民做好事1453件，调处矛盾纠纷1072起，解决了一大批民生难题。特别是在民调评警工作中，高新公安分局两次蝉联全市总成绩第一，分局5个派出所成绩全部进入全市前十，“民调评警”工作连续两年4次保持全市领头羊地位。高新分局还先后2次被省委、省政府授予全省“文明单位”，被省公安厅授予“全省优秀公安局”。

　　文/胡坚 王京京 记者廖世杰