"博视顿"治近视无效 顾客要求兑现承诺退钱遭拒

2012年09月17日10:39  半岛都市报

  原标题:"博视顿"治近视无效 顾客要求兑现承诺退钱遭拒

  号称“纯物理疗法治近视,对真性近视99% 有效,无效退款。”市民带孩子去治近视,治完了发现度数不降反涨,但要求退钱时就不如当初承诺的时候痛快了。

  沈先生的儿子今年9岁了,视力不太好。2011年2月份,沈先生了解到了博视顿视力提升中心能治近视,而且无效退款。“当时宣传材料上写着‘纯物理疗法,能让孩子视力回到1.0’,就带孩子去看离家近的李村店。”沈先生告诉记者。

  店员给孩子做了检查,说保证能治好,肯定没问题 ,让他们先做1个月,看看情况。沈先生妻子介绍说,当时先交了1538元,经过一个月的治疗,再次检查发现看视力表的时候提升了两行,于是沈先生家又交了3000多块钱,打算给孩子治1年。

  按照博视顿的要求,沈先生的妻子每周带孩子去3次,每次接受40分钟左右的治疗。3月份的1个月治疗有了成效,但是到了6月份,家长带孩子去眼科医院等地检查,结果令人很失望。“2011年10月份检查,近视度数升了50度,今年8月份再次检查,视力又升了100度。治疗前150度,治疗了一年多成了300度了。”

  沈先生找到博视顿李村店,对方的回复让沈先生感觉被忽悠。“店员说得买一个训练眼镜,这样能够巩固效果,视力恢复得也能快一些。这个眼镜1800多,对方说,如果不配眼镜,出现视力下降的情况,他们就不负责任。但是治疗之初,甚至交钱的时候,都没有提过这种眼镜。”

  沈先生找到博视顿,要对方履行当初“无效退款”的承诺,但对方拒不退款。后来去了工商局协调,发现要求博视顿退钱的还有不少家长。经过多次的工商局协商,博视顿答应给沈先生退1000元钱,但是沈先生并不接受。

  记者联系到了在博视顿李村店工作的焦女士。焦女士向记者解释说:“只退1000块钱是有原因的 ,一是他们当初没有把钱给我,二是因为过了1年才要求退款,时间太久了。”原来,在今年3月份的时候,博视顿李村店“易主”了,当时收沈先生钱的人已经不在这里干了。“沈先生交的钱是1年的治疗费用,如果1年内治疗无效,他可以要求退款,但是现在都一年半了又说无效,我们不可能退的。退1000元已经是我们让步了”,焦女士说。

  对于沈先生的孩子治疗效果不理想,焦女士表示有个体差异的原因,同时按照她的说法,孩子的视力没有恶化,反而有所恢复。“我这边记录着,治疗前,沈先生孩子看不到1.0,最近一次在我这里检查,还能看到1.0呢。在不同地方验光,出现50度左右的差别是正常的 ,镜片还都是以 25度为刻度来加减呢。”焦女士告诉记者。

  海慈医院眼科主任马海华表示,博视顿这种单纯通过引导眼球活动,改善睫状肌的调节功能的治疗方法,类似于交替远近注视法,就是眼睛交替地看不同方向、不同远近目标的方法,对假性近视、视疲劳会有些作用,效果能不能保持是关键,对于真性近视则很难说。“儿童视力下降,家长应该带孩子去正规医院做检查治疗,如果不加选择乱治疗,会耽误病情,最终近视不可逆转”,马主任说。

  见习记者 丁一

  (来源:半岛网-城市信报)?

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