管道畅通 心情舒畅

　　原标题：管道畅通 心情舒畅

　　本报讯（记者景一鸣）“问题反映后没几天就解决了，我们非常满意！”本月初，海淀区大柳树路甲17号院3号楼的下水道出现严重堵塞现象，居民陈先生向市非紧急救助服务中心12345反映了这个问题。很快，维修人员来了，解决了下水道堵塞的问题。

　　昨天下午，记者在3号楼前看到，中单元1层1门的窗前，多了一口下水井，井边的水泥一看就是刚抹上去的。随后，记者上楼到各家查看。此时正值做饭时间，不少居民正在厨房的水池旁洗菜，居民们说，下水道已经畅通了，大家可以放心用水。

　　据居民陈先生介绍，楼里的下水道此前一直不太畅通。尤其是今年夏季几场暴雨过后，下水道更是频繁出现堵塞的情况。以前各家下水道堵了，居民就自己找东西来通一通，只要能将下水道捅出个缝隙，能正常走水就行了。但是一个月前，厨房的下水口竟然出现了污水倒灌的情况，让居民很头疼。如果其中一户人家将下水口堵死，这脏水就会从邻居家的下水口溢出来。

　　本月初，居民将此情况向12345反映，城建集团的维修人员很快就来到楼里，对下水道进行了彻底检查和疏通。不仅如此，维修人员还在楼前新修了一个下水井口，以备日后如果出现堵塞情况，疏通起来更加方便。

　　楼上的居民周先生说，记得当时来抢修的工人对工作特别负责，他们仔细检查下水管道后，发现堵塞出现在楼外的管道内，但是下水管道的总接口在一楼住户的家中。管道疏通完毕后，抢修人员及时对住户家的地面进行了恢复。

　　一个星期前，居民们用水时还很小心，生怕下水道再堵了。几天之后，看到下水道走水顺畅，居民用水时再也不用提心吊胆了。J168