群众心知肚明干部耳聪目明 双明镇“第一时间”收获“双明”

　　原标题：群众心知肚明干部耳聪目明 双明镇“第一时间”收获“双明”

　　9月16日18时20分，记者来到玉山县双明镇陶源新村。只见一字排开的新房子建在七一水库库区山坡上，10余名泥工正在趁着天黑之前的一点时间，抢修新村前的排水沟。

　　村民黄海坤告诉记者，13日早上的特大暴雨，把新村前刚建好的水沟冲了个近10米长的口子。看到这情形，他拿出一张绿色卡片，按照卡片上的号码，拨通了镇党委书记刘为民的手机。刘为民立即打通了党委副书记汤礼斌的电话。20分钟后，汤礼斌带着镇村干部程阳灼、肖恭云等赶到现场，和新村村民一同抢险。黄海坤说，“如果干部们不是第一时间赶到，9户刚从深山搬迁过来的移民新居可能因护坡的冲毁而受威胁。”

　　“第一时间”是记者在双明镇听到的最多的一句话。镇党委书记刘为民对记者说，所谓“第一时间”，就是在有矛盾、有问题的时候，镇领导和村干部能及时知道，并及时采取措施进行疏导或给予解决，避免矛盾或问题在拖延、积累过程中进一步扩大和激化。

　　该镇下喻村村民刘水兰家厅堂里装了一部固定电话，电话机下压着一张同样的绿色卡片，木板墙壁上张贴着一张“双明镇第一时间信息员通讯录”，通讯录上有全镇172名信息员的电话号码。经了解，该镇为在“第一时间”掌握情况并及时处理，在全镇各村共聘请了172位信息员，并为他们家各安装了一部电话。刘水兰说，今年5月13日一大早，84岁高龄的村民邱禄兴挪着脚步来到她家，说半夜一场大雨冲塌了他家的一面土墙，家里除了他和81岁的老伴，再没有其他人。刘水兰到老人家查看后，马上跟村支书王樟贵打电话。王樟贵10分钟内赶到了邱老汉家。他看看时间，还没到8点钟，但还是拨通了镇分管领导陈怀山的电话。不到半小时，陈怀山带着民政所干部李飞也来到了现场。3天后，2000元救助款、200公斤大米送到了邱老汉家中，倒塌的墙也用砖块砌了起来。邱禄兴用土话说：“不是党和政府第一时间来救我们，我们真不知道怎么办。”

　　道堂社区一组信息员邓作春告诉记者一件事，今年5月，他听到议论，说有人使用了某品牌除草剂后，秧苗开始发黄，为此他们要去上访。这个信息邓作春第一时间告诉了党支部书记欧阳四海。欧阳四海了解情况后，在第一时间报告了镇长李河军和包村干部、镇纪检书记李信林。镇干部第一时间赶到了道堂社区。通过调查摸底，发现使用了这种除草剂的农田，涉及道堂、周家坞、下喻等多个社区的120户农民，近40亩秧田受到损失。经过镇村干部与除草剂经销商反复协商，经销商对120户农户进行了赔偿，赔偿金额近4万元。

　　和刘水兰、邓作春一样，全镇172名信息员，个个都是热心人，为人好，立场正，群众信任。为鼓励信息员及时提供信息，镇里给每位信息员每月发60元的报酬。镇里规定，信息员电话报送信息给村干部，村干部必须在20分钟内赶到现场，能解决的，立即解决，解决不了的，报告镇里，分片、包村干部必须在1小时内赶到现场。为了确保镇村干部能够在第一时间来到群众身边，双明镇党委、政府出台了一系列保障机制：镇干部带队值班制，每晚由镇领导带队，住在镇政府，每晚不少于8人，双休日住在镇政府的干部不少于16人。统一印制“第一时间工作登记簿”，定期抽查登记、处理情况。

　　村组有信息员，政府就有了“顺风耳”和“千里眼”；政府有“第一时间工作法”，村组发生的大事可以化小，小事可以化了。“第一时间工作法”还传到了与双明镇毗邻的浙江省常山县球川镇，刘为民在“第一时间登记簿”上写道：“9月3日，球川镇农民姚仁群反映，双明镇梨园村修建村道，伤及插花田4分左右，要求予以补偿。”解决措施是：“分管和驻村领导对情况进行了解，可按双明镇公益事业道路建设补偿标准，合理补偿。”

　　据了解，“第一时间工作法”实施4年来，双明镇矛盾纠纷调处率达到了100%，实现了越级访和民转刑案件零发生；公众安全感测评名列上饶市各乡镇第一。

　　本报记者刘维生 江仲俞