原标题:感动与被感动,都是快乐的
近年来,洛阳东方医院围绕“三好一满意”活动,深入落实“服务好、质量好、医德好、群众满意”,在具体实践过程中,涌现出了许多感人的事迹。这些点点滴滴的小事看似不起眼,但长期坚持下来并不容易——做好每件小事,是每个医护人员肩头的责任。用小事写就的感动,每天都在发生……
前不久,一位姓张的患者在洛阳东方医院接受了心脏手术后,住进甲乳心胸外科病房。由于担心自己会一睡不醒,该患者术后一直不敢睡觉。该科护士潘晓娟得知这一情况后,主动来到患者床前开导,并说:“您要实在不放心,我在旁边给您看着,您只管放心睡,到时间我就叫你。”
“好好!你看着我,我就能安心地睡一觉。”听了潘晓娟的话,患者高兴地答应着,很快就进入了梦乡。转眼几个小时过去了,当这名患者一觉醒来,惊喜地发现潘晓娟正坐在他身边,微笑着看着他。一股暖流顿时涌上他的心头,他由衷地说:“谢谢你让我踏踏实实睡了一觉,一睁眼就看见你,真和看见亲人一样!”
无独有偶,同样的感动还发生在一位来自伊川的姓卢的老人身上。据这位老人讲,今年6月份,他在洛阳东方医院接受了心脏搭桥手术,随后住进了心胸外科病房。在那里,护士除了每天给他洗脸、擦手,每隔几天还会为他洗一次头,至于日常的生活护理更是无微不至。这让老人非常感动,他常说:在家里儿子们也没有对他这么体贴过,很遗憾自己没有一位像东方医院的护士这样的女儿。
在该院心胸外科护士们的精心护理下,老人术后恢复得特别好,并很快出了院。不久前,老人来医院复查时,把13岁的孙女也带来了,说是想让他的孙女在这里学护理。心胸外科护士长杜萍告诉老人,只有上过护士学校的人才能到医院实习。对此,老人显得非常遗憾,并在临走时再三表示,将来一定要让他的孙女去上护士学校,让她也成为一名像东方医院的护士那样,给人温暖的白衣天使。
短评:以上点滴仅仅是洛阳东方医院甲乳心胸外科优质护理服务的一瞥,像这样的感人故事,在该院的每个科室、每个病房,每天都在发生。患者朴素的感情流露,正是对该院医护人员工作的肯定,这是一种最真诚、最宝贵的认同,而这种认同正是依靠该院广大医护人员从点滴小事做起,长期坚持的结果。感动与被感动,都是快乐的!将这种快乐传递下去,就能温暖人心。史超一键分享到【网络编辑:郑国锋】【打印】【顶部】【关闭】