胡先生：热力公司收的800元是什么费？

　　原标题：胡先生：热力公司收的800元是什么费？

　　新报热线（实习记者刘英美杨庭）“去年10月份正值采暖期时我在外地，没能按时交纳采暖费，回来再去交费时，上院换热站却让我额外交纳800元的费用，不然不收采暖费，我觉得很不合理。另外，2011年10月底供热到2012年1月初就停暖，还要收全额采暖费，真不合理……”9月14日，家住呼和浩特市金川开发区上院小区的胡先生向本报反映。

　　随后，记者来到该小区进行采访。胡先生告诉记者，2011年10月，小区正在维修管道，由于当时无法确定供暖时间，所以无法交纳暖气费。当时夫妻俩着急去外地，离开之前便跟小区里的晟泰热电联产项目上院换热站协商好，等到2012年1月10日回来再交费。当时的换热站负责人史站长应允了此事还将具体情况记录下来。但是，2012年1月4日，胡先生的母亲打电话称家里冷得不行，胡先生通过联系邻居才知道家里停暖了。为此，胡先生立即回来去交费时，工作人员却要求其先交800元，不然就不收取采暖费。当时允许胡先生延迟交费的史站长已经离开了该站。尽管当着该站相关负责人的面，胡先生联系到离开的史站长，并且史站长也承认确有此事，但该站依然要求胡先生先交纳800元的费用。如今，胡先生一家又准备去外地，由于去年的采暖费没有交纳，致使今年的采暖费也没法交。尽管，最近胡先生多次与上院换热站和该站上级部门交涉但总找不到负责人，这让胡先生很苦恼……

　　9月14日14时许，记者来到金川开发区上院小区的晟泰热电联产项目上院换热站，工作人员表示，向胡先生收取的800元中包含600元的暖气开通费，其余200元是由于用户擅自撕去停暖通知的费用。除此之外，胡先生还要交纳滞纳金和全额采暖费。

　　记者了解到，上院小区从2011年10月底才开始供暖，胡先生家2012年1月4日停暖。当记者问及是否知情当时的史站长与胡先生协商延迟交费一事时，工作人员表示：“关于600元的暖气开通费是我们询问过物价局的。至于其他的事情，我们都是今年新来的，以前的事我们也不清楚。去年的记录早已移交总公司，想了解具体情况你们就去总公司找市场部杨部长。”

　　记者随后来到位于如意开发区的内蒙古晟泰热力有限责任公司，对于胡先生遇到的情况，该公司市场部的杨部长表示：“当事人应写一份书面材料，讲明白事情的原委，我们也好根据书面材料做具体的调查。我们会尽快解决此事。”

　　对于200元的费用问题，该公司相关负责人并没有给予记者正面答复。

　　9月17日，胡先生告诉记者：“我已经把书面材料递交上去了，希望热力公司能尽快给我一个合理的解释。”