原标题:养老院的服务岂能只盯着安全底线
9月16日,一名男子到武汉一家敬老院看望父亲时发现老人的双手在夜间被护理人员捆绑在床头上。院方负责人解释称此举是为约束老人,防止老人半夜摔下床,并承认使用绳子是错的。目前这一措施已被取消。(9月18日《长江商报》)
子女把父母送入养老院的目的,是想让自己的父母能得到更好的照顾,补偿自己由于工作原因不能亲自尽孝的遗憾。养老院应把优质的服务提供给老人,让他们拥有一个舒适的晚年。可是,这家养老院的做法却与子女的期望背道而驰,居然出于所谓安全考虑,把晚间入睡之后的老人捆绑在床上。这样做确实能防止老年人从床上摔下来,但真能保证老人不受伤害?
通常情况下,人在步入老年之后,身体各项机能开始衰老,大多数老人会患上尿急、尿频的毛病,要是老人晚间被尿憋醒了,却发现自己被绑在床上,不能独自行动。这时的老人除了选择“尿床”,还会有其它选择吗。若老人真的选择“尿床”,这对老人造成的伤害,不只是生理上的,更是尊严上。
尊老是中华民族的传统美德。这不仅要求人人都要有起码的尊老意识,以照顾老人为业的养老院更需要极强的尊老意识,向入住的老人提供优质的养老服务。而且,养老院作为专门的养老机构,要是不能积极尊老,至少会产生两个方面的负面影响:一方面,这样做会败坏养老行业的社会形象;另一方面,这对尊老意识的广泛弘扬,也会产生诸多消极作用。因此,养老院无论是出于自身利益的考虑,还是出于社会健康发展的需要,都应该扮好自己的角色,积极弘扬尊老意识。
当然,养老院不是不懂这些道理,而是养老院对待工作的态度有问题。如,武汉这家养老院的工作态度,就与机械师对待一堆破旧机器的态度差不多,自己的任务似乎只限于保证老人的生命安全。殊不知,养老的前提虽是保证老人的生命安全,但养老的根本目的是给老人一个美好的晚年。养老院的服务水平岂能在“底线”上徘徊?
[稿源:红网]
[作者:马振国]
[编辑:王俞]