原标题:我省出台IT运维服务评估办法
IT企业“揽”生意有新规
本报讯(记者 丁岭燕)IT运维服务是最热门的话题之一。9月18日,省经信委出台《山西省计算机信息系统集成企业运行维护能力试行评估办法》,工作人员表示,按照我省作为综改试验区先行先试的政策,我省针对系统集成企业出台相关评估办法,该评估办法的出台将大大提高我省IT企业的运行维护能力,并进一步规范山西运行维护市场。
IT运维服务是IT企业中除软件开发、系统集成外的重要业务,如果将系统集成视为一件庞大的家电产品的话,那么运维服务就相当于家电产品的售后服务。“很多企业会将系统集成工程交给省外一些大型IT企业,工程结束后,设备的管理、数据的管理以及程序应用的监控,都陷入无人维护的尴尬。”省城一IT公司负责人告诉记者,随着信息化建设的不断加速,很多大型企业会采用信息系统集成来提高效益,而且往往会将这部分工程交付省外的一些知名企业,专业的系统质量固然过硬,但信息系统交付后的运行维护却难以保证。“一旦出现问题,我们都会请设计系统的公司进行维护,由于我们选择的是省外的公司,每年针对维护的接待费用也不少。”
省经信委工作人员表示,该评估办法是结合我省建设转型综改试验区的实际制定,更适应我省经济社会信息化建设的需要。