网上订火车票太“坑爹” 电话订票更快捷

2012年09月19日04:47  龙虎网

  原标题:网上订火车票太“坑爹” 电话订票更快捷

  

  12点没抢到 下午3点接着刷

  淡定

  电脑不给力 试试电话吧

  龙虎网讯 昨天中午12点开始,市民可以通过12306网站和95105105订票电话,买到29日南京站和南京南站到全国各地的火车票了,今天则可以买到中秋节当天,也就是9月30日的火车票了。不过,扬子晚报记者却发现有上万网友吐槽订票网站太“坑爹”,登上网站需要半个小时。铁路部门提醒旅客,在登录网络的同时,也可以试试订票热线。实习生 蒋丹 扬子晚报记者 徐媛园

  A 记者体验:5分钟,南京到合肥有10趟车票被“秒光”

  昨天上午10:00,扬子晚报微博率先发布抢票提醒及“攻略”,不少网友都表示,自己已经守候在电脑前了。“必须要在11:30左右登录进网站,然后不断这点点、那点点,防止系统以‘长时间不操作’为由,将我踢出去,到了12:00,迅速开抢。”不少抢票高手都在跟帖中表示,他们已经做好了“万全”的准备。

  果然,12:00一到,首先被“秒”光的,是南京到北京T66次的卧铺车票和南京到拉萨的车票。紧接着,南京到徐州、连云港、青岛等短途线路“全面告急”。南京到兰州、乌鲁木齐、成都也开始紧俏。不过南京到北京、上海、杭州等地的高铁票还有大量剩余。南京到广州、南通、合肥、武汉都还显示有余票。

  下午5点,记者再次登录12306网站,居然发现青岛方向奇迹般地出现了大量余票,业内人士分析可能是刚一开始票还没来得及放出来,或者在放票的过程中出现“卡壳”。而南京到合肥方向32趟车中有2趟车次车票已被抢光,南京到武汉17趟车中有5趟车车票已经卖空,剩余的车次车票,除了时间特别早或特别晚的,余票也不多。而南京到北京的普通车已基本无票了。而5分钟后,记者再次登录12306网站查询南京到合肥的车票时,发现短短5分钟,原本只有2趟车车票售空的显示,变为有12趟车的车票已“售空”。

  “由于高铁的公交化运营方式,南京到北京、上海、杭州都不再那么紧张,反而是到一些较远的地方、只有几趟普通车经过的中小城市,由于车次不多、预留票少,票特别难买。”业内人士分析,此次国庆期间,旅客们出行方向比较分散,以旅游和探亲为主,也导致某些方向上,不像春运出行那么集中。

  B 网友吐槽:没有爬不上的山顶,只有登不上的12306

  昨天微博吐槽最多的,就是缓慢登录的12306网站,最慢的一个网友,整整等了2个多小时才成功登录、购票支付,而其他网友也要等上至少半小时。“等得直教人‘放下鼠标,立地成佛’啊”,“订票订得惊心动魄啊”,“没有爬不上的山顶,只有登不上的12306”……对于网速不快、下手慢的网友们来说,抢到票只能靠等。不过记者尝试了电话订票,却意外发现十分便捷,5分钟就订到了一张南京到南通的火车票。

  不过铁道部客服也表示,由于临近十一黄金周,上网订票的人数太多,容易造成系统堵塞与延时。信息提交后,如果等待30分钟还没排到,可能还要等待,至于能不能买到,要看系统里的反馈,如果系统显示购票成功后,要在规定的时间内支付票款,否则,订单将被取消。记者在微博上看到也有网友在“排队”结束后,被告知出票失败。12306客服提醒,除了网络订票可以尝试电话订票。

  C 特别提醒:网购票最好提前取票

  目前南京网络、电话订票预售时间是提前12天,代售点预售10天的普通火车票,火车站窗口预售时间是提前4天。火车站工作人员提醒在网上购买国庆期间火车票的市民,最好提前到火车站取票。她解释说,不少市民网购车票后,都喜欢在开车前再到站点取票。国庆期间,排队等候购票的乘客增多,想要“随拿随走”显然不太现实,因此,网上购票的市民们最好能提前取票,以免耽误行程。

  另据介绍,南京到扬州的列车,已经全面由硬座升级为软座,往年9元一张的火车票已经取消,目前车票价均在17-30元之间。

  本报为您提供3大“刷票”攻略

  1、南京、徐州、合肥、芜湖站出发的列车网络和电话预售时间是每天中午12点,而杭州、宁波站的车票起售时间是10点,上海、苏州、无锡、常州、镇江、嘉兴站车票的起售时间为15点。比如您想买南京到徐州的D316次,在中午12点的时候没有抢到,可以在下午3点的时候再抢一次上海虹桥到徐州的车票,始发站抢到票的几率较大。

  2、热门方向的热门车次肯定是最抢手的,所以不妨攻一攻冷门。比如大家肯定都想赶着29日晚上回家,30日过中秋,那么我们不妨试一试买早上的车票,或许会好买一些。

  3、刷票的时候一定要沉住气,如果你费尽心力刷进去,车票显示为“0”,没关系,换一趟继续刷。另外如果电脑不给力,可以尝试一下电话,说不定很快能订到。

  来源:扬子晚报编辑:朱琳

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