原标题:国庆黄金周出岛火车票开售 网购需排队引吐槽
南海网海口9月19日消息(南海网见习记者谈彦麟)南海网记者获悉,从19日起市民可通过网站、电话预定黄金周首日(30日)的出岛车票。可网友在登录12306网站购票时发现,网站显示“当前访问用户过多,请稍后重试”,即便成功登陆还需“排队”等候,有的网民排队半天等到的结果竟是没票。这一变故引发众多网民吐槽。
黄金周火车票19日可买 上网电话代售点预定多途径
据了解,铁道部此前发布的消息显示,今年中秋和国庆黄金周运输期限为9月27日至10月7日。按现在网上购票和电话订票12天(含当天)的预售期,9月19日可以买到9月30日的火车票,9月20日就能买10月1日的火车票,9月25日预售10月6日的火车票,9月26日预售10月7日的火车票,依此类推。
火车站和代售点的预售期是10天(含当天),想要确保买到车票最好是上网购票和电话订票(网站地址为www.12306.cn ,电话号码是95105105)。电话订外地出发的火车票只需加拨当地区号。
另悉,9月底铁道部门将推出“掌上12306”手机购票业务,该系统可通过招商银行、中国银行、工商银行以及有“银联”标志的银行卡和中铁银通卡来实现在线支付。该购票系统支持苹果和安卓系统,届时旅客可免费下载和使用。其中,苹果购票平台可从苹果官网APPStore下载,安卓购票平台可从www.12306.cn网站直接下载。
12306网站购票需排队 网友皆吐槽
南海网记者19日上午登录铁道部购票网站发现网站一直难于登录。刷新登陆多次,网站界面一直显示“当前访问用户过多,请稍后重试”。尝试多次,终于在10点25分,成功登入车票预订页面。
记者输入“海口—上海”9月30日的车票查询,显示已“售完”,接着记者查询从海口到北京、天津、重庆、长沙、西安、广州等地均显示售完。最后记者发现28日海口到上海的还有余票,当点击“预定”按钮将进入排队,提示字样一般为“您的订单已经提交,预计处理时间将大于30分钟,请到未完成订单等待处理结果。”点击未完成订单后一般会被迫等待30分钟左右,此后才显示是否成功购买到车票。
网友wall95说,先是登进去不管查询哪一车次都显示无票。接着是不管查询哪一车次都显示零趟列车。再者是连查询的链接都点不进去了。最后连登都登不进去了。好不容易登进去预定完了还要排队。12306,实在不想吐槽你。网友Bubu说,之前买火车票,系统有多少余票都可以看到,但是现在只能傻等排队倒计时完成,好不容易排队完结果却没票。
以色猎人2002说,12306系统升级排队的主意是谁想出来的啊?不得不吐槽了,等了一上午了,还是需要排队大于30分钟,这样我还不如之前那样提交不成功或者票已售完死的痛快一点!为啥不从增大运力,延长预售期,放开购买渠道等方面去考虑而搞出这么一个低级的升级方式?
对此,铁路部门介绍说,此次购票系统升级后,排队系统是12306网站新加入的功能,目的是为了减轻网站的瞬时压力,只在用户订购部分热门线路时才会被激活。目前,这一功能上线后,旅客反映褒贬不一。铁路工作人员表示,将尽快完善铁路购票系统,最大限度让旅客感到方便快捷。
电话订票无“排队” 网友倾向打电话
电话订票的情况显然好于网络购票。上午11时,南海网记者拨通海口火车票的订票电话0898-95105105后,一路都是语音提示,输入乘车日期,目的地区号,验证码等一系列数字后,没有出现像网络购票中需要“排队”的情况。不过,开往上海、广州等热门地区的火车票都已售罄。
网友血肉之花说,12306系统根本订不到票啊,排队排半天结果说没票了啊!看着网上有票立刻电话订,我就是这么买到的。水饺月球说,昨天刷了一中午,他让我等待!果断一个电话搞定了下铺!网友九垠说,大家要订火车票的完全可以进行电话订票。我在网上的订单失败了两次。电话订票全程语音操作。很快很方便!会发短信通知。只要第二天中午十二点到代售点取票就可以了!而且以电话订票为优先!