原标题:【湘潭】韶山地税:纳税申报“三分流” 主动服务解民忧
红网湘潭9月19日讯(通讯员 周晶 胡铃铃)税务申报期内业务繁忙,韶山地税办税大厅里往往排起了长龙,纳税人也常常因为拥挤和等待时间较长而抱怨。
9月16日,即使是在申报高峰期,走进韶山地税的办税大厅,再也看不见人头攒动、嘈杂拥挤的现象了。大厅里纳税人有序地办理着涉税业务,这都归功于该局采取的纳税申报分流措施。
韶山市地税局为解决申报高峰期办税大厅拥挤的问题,根据长期以来企业、个体户、未达起征点户的不同申报特点,通过短信平台,主动提醒不同类型的纳税人在不同时段进行申报,成功的实现了企业、个体户、未达起征点户在申报期内“三分流”。这一举措不仅缩短了等待时间,更细致的照顾到了纳税人的需求,赢得了纳税人的好评。
此外,该局还通过提供延时服务、引导纳税人网上申报、实现特殊事项标准化等措施,提速办税服务。
韶山市地税局办税服务厅的税务干部表示,通过今年开展的“增强五种意识,争当人民满意税务工作者”主题教育活动,干部们深刻认识到:有问题,不解决,问题就会一直存在,必须增强主动服务意识,围绕纳税人的需求,主动想办法,解难题,切实为纳税人分忧,才能成为人民满意的税务工作者。
[稿源:红网]
[作者:周晶 胡铃铃]
[编辑:曾鹏]