有啥烦心事 来倾诉站唠唠

　　原标题：有啥烦心事 来倾诉站唠唠

居民向倾诉站工作人员诉说烦心事

　　城市晚报吉林市讯 “我的家人都在外地，在我70岁生日那天，我希望能有人在我身边。”家住吉林市龙潭区湘潭社区的马大爷抱着试试看的想法，来到社区“心语心愿”倾诉站说出了他的生日愿望。没想到，老人的生日愿望果真实现了，社区的工作人员、老邻居一起为马大爷唱了生日歌，陪他过生日。9月25日，记者来到刚刚挂牌成立的吉林市龙潭区湘潭社区“心语心愿”倾诉站，看到许多群众到这里倾诉烦心事、困难事，社区的工作人员则在一旁耐心地为群众解惑答疑。

　　服务居民

　　社区成立倾诉站

　　近日，吉林市龙潭区湘潭社区“心语心愿”倾诉站正式挂牌，倾诉站采用“你诉、我听，温馨解答”的工作方式，以贴心为居民服务为宗旨，提升社区服务意识，打造“上为政府分忧，下为百姓解难”的便民平台。

　　“心语心愿”倾诉站的前身是湘潭社区群众大舞台，已经有六年的历史了。是社区居民长期关注的心理“驿站”，也是汇集民情民意的重要场所。在这里，群众可以诉说自己的烦事、困难；社区工作者会及时为群众解惑答疑，或者将群众反映的超出社区工作者实际能力的问题认真记录，向上级部门反映，请求帮助。

　　热心帮忙

　　给70岁老人过生日

　　由于特殊原因，居民马大爷的老伴及子女都不在身边。平时马大爷都是一个人居住的，每逢节假日，老人都觉得很孤独。倾诉站成立后，马大爷来到这里说出了他的心愿：“我希望70岁生日时，能有人陪我一起过生日。”倾诉站的工作人员听完老人的倾诉后，认真研究了起来，大家决定帮老人过一个热闹的生日。在老人生日当天，工作站的工作人员做了一桌子菜，买来生日蛋糕，邀请来马大爷的老邻居一起来到马大爷家，为老人送去生日祝福。当众人唱起生日歌时，马大爷高兴地说，没想到自己的生日愿望真的实现了。

　　居民宋大爷上了年纪，平时喜欢早睡早起。可是，前段时间，宋大爷家的隔壁搬来了新邻居，新邻居常常半夜回家，打闹嬉戏声影响老人睡眠。宋大爷无奈，来到倾诉站将这件困扰他的问题说了出来。倾诉站工作人员了解情况后，联系社区网格员进行协调，帮老人解决了噪声问题。

　　据倾诉站的工作人员介绍，社区“心语心愿”倾诉站成立后，已经帮多名居民解决了生活中的实际困难，得到了群众的好评。

　　（修瑞 王慧博 记者 王静 报道/摄）