原标题:别让“门票经济”撵走游客
继节假日高速路将免费通行之后,又一惠民消息日前传出:国家发改委公布全国首批80家景点门票假期降价。孰料此举并未获得消费者赞许,反遭吐槽,被指“无诚意”。国庆长假临近,各地景区又将爆棚迎客,关乎景区门票价格问题再度引发热议。
细看列于首批降价名单的80家景区,名不见经传的冷门景点居多,高知名度的5A景区难觅。如此看来,此番降价举措未能把那些虽为名山名川却贵为“看不起的风景”其门槛降下来,消费者自然会失望,无怪乎不买账。不能否认,纵观旅游市场,目前我国确实存在游客在景点门票上花费越来越多的问题,部分景区门票动辄数百元的价格,已超出了一些中低收入者旅游消费的承受能力。而且,有些景区门票价格愈来愈高,服务水平难见提升,物非所值怎能说得过去?
每逢节日长假,毫无疑问是旅游市场货真价实的黄金周,景区门票收益显然可观。届时各景点也纷纷以门票进账多少来显示该地旅游市场的火爆与否。于是,习惯于拿门票来做文章,就成为许多地方提高旅游收入信手拈来的方法。事实上,门票利润仅仅是旅游产业链中的一小部分,游客到一个地方观光,要吃、要住、要行、要娱乐,还会大包小包拎走当地名特产品,此类开销远比门票支出大。如果某个地方停留在“游客来了,买张门票,看完就走”的境地,当地的旅游发展恐怕只能驻足不前。
我国幅员辽阔,每个省份地区都有大自然赐予的好风光,都有各具特色的地域风貌和人文景观。山西更是素有“中国古代文化博物馆”之美称,被誉为“华夏文明的摇篮”,依黄河且多名山,拥有多处风光宝地。但要从旅游大省向旅游强省跨越,差距亦明显摆在面前。我们的景点吸引力都很强,但景区承载力远不够。这些景观拥有诸多全国乃至世界“之最”,却欠缺达水准的接待能力。譬如,面对日渐兴起的自驾游热,一些景区连停车问题都搞不定。配套服务跟不上,留不住游客,吃、住、购、玩就成为我省旅游收益的短板,依靠旅游景点大力带动周边经济发展更成了空谈。
改变这种状况,若依赖“门票经济”显然杯水车薪不靠谱。当各地旅游业蓬勃发展时,如果说,门票是个窗口,谁的票价低窗口则大,吸引来的游客量增多,相应拉动当地经济的作用力也增强。抑或说,门票是道门槛,谁的票价高门槛则抬,令游客望而生畏,挫伤游览意愿,必然是得不偿失。显而易见,旅游业的发展不是简单的门票价格所能决定的,但万不可急功近利设置门票门槛,阻碍当地旅游市场的健康发展。这对于知名景区而言尤显重要,不妨主动放下身段降低门槛,把握现今旅游市场散客化、网络化的大趋势,瞄准度假产品萌生出的巨大需求,实施以星级景点、星级服务并重战略,强化管理,优化环境。
数年前,我们拆掉了都市公园的围墙,还绿于民,昔日门庭冷落的公园如今不仅游客如织,而且更加绿意盎然。试想有一天,景区大门免费敞开,还景于民,相信无论社会效益还是经济效益,都不会是减法,而是加法,甚至乘法。
■王 璐